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Problemas Técnicos
No proveemos servicio de ayuda técnica pero las siguientes instrucciones pueden ayudarte inicialmente si tienes algún problema colocando una apuesta en nuestra página o si no puede comenzar la sesion.

Primero reinicia tu PC

Revisa que tus ajustes no hayan sido sobreescritos

Para usuarios de Internet Explorer
  1. Abra internet explorer.
  2. Haga click en Herramientas dentro de la barra de menu( en la parte superior de la pantalla)
  3. Haga click en opciones de internnet.
  4. Haga click en ajustes, dentro de la sección de archivos temporales de internet.
  5. Haga click en 'En cada visita a la página' luego pulsa Aceptar.
  6. Haga click en Aceptar para salir del menu ' opciones de internet' .
  7. Cierre Internet explorer
  8. Reinicie Internet explorer de nuevo.
Puede estar teniendo problemas con la captura de páginas y el sistema no está refrescando correctamente. En este caso, haga lo siguiente:
  1. Abra internet explorer
  2. Eliga Herramientas en la barra de Menu (En la parte superior de la pantalla)
  3. Eliga opciones de Internet.
  4. Haga click en boton de borrar archivos dentro de la categoria de archivos temporales y luego señale la casilla "borrar contenido offline" y luego haga click en "Aceptar"
  5. Haga click sobre el botón borrar historia y luego haz click en Acpetar.
  6. Luego haga click en Aceptar para salir del menu de Opciones.
  7. Cierre Internet explorer.
  8. Vuelva a abrir internet explorer de nuevo.
Si no puedes colocar una apuesta en la página puede ser debido a cualquiera de estas dos cosas, los ajustes de internet explorer no está permitiendo las "cookies" o quizás el firewall que posee le esté generando algún problema. Para permitir las cookies en su navegador haga lo siguiente:

Para Internet Explorer: - Haga click en Herramientas->Opciones de Internet -> y dentro del apartado Seguridad haga click en "Por defecto".

Para el Navegador Netscape- haga click en Editar -> Preferencias -> y dentro del apartado Avanzados haga click en permitir cookies.

Si posee internet explorer intente también esta opción:
Haz click en Herramientas-> Opciones de Internet -> Seguridad de internet -> Privacidad -> Pulsa en ajustes de seguridad y asegurate que que ambas casillas de cookis están permitidas . Luego ve a 'Scripting' y haz click en ambas para permitirlas .

Si todavía estas teniendo problemas después de intentar todas estas opciones por favor mándanos un e-mail contestándonos a la siguiente información y contactaremos con nuestro departamento de IT para informales.

Que sistema operativo estás utilizando? (Windows 95 or 98 or NT)
Qué explorador está usando y cual es su versión? (Internet Explorer o Netscape). Usted puede obtener el número de versión que está usando haciendo click sobre "ayuda" en el menu de tareas y luego haciendo click en "sobre Internet Explorer". Por favor utilice el numero largo que aparece. Como por ejemplo tu ISP, AOL NTL World etc

La página está diseñada para funcionar de forma efectiva sobre internet explorer 4 o superior o con Netscape 3 o superior. Obten la última versión visitando msn.com o netscape.com

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