Ladbrokesin vastuullisen pelaamisen informaatiosivusto
Yleiset säännöt
|
Vastuullinen uhkapelaaminen Vain yli 18-vuotiaille Toimivat yhtiöt Rajoitetut alueet Säännöt ja vetojen hyväksyminen Taloudellinen turvallisuus Kiistatilanteiden ratkaiseminen Petos Rahanpesu Henkilökohtaiset tiedot Vastuullinen uhkapelaaminen Vedonlyönnin ja uhkapelien maailma tarjoaa jännitystä ja haasteita paitsi pelaajille, myös meille. Haluamme varmistaa, että asiakkaamme saavat nauttia parhaasta mahdollisesta palvelusta sekä turvallisesta ja vastuullisesta pelaamisesta. Saat lisätietoa toimintaohjeistamme vierailemalla Vastuullinen uhkapelaaminen –osiossa.
Vain yli 18-vuotiaille Lain mukaan alle 18-vuotiaat eivät saa lyödä vetoa ja Ladbrokes suhtautuu asiaan hyvin vakavasti. Teemme elektronisia iäntarkastuksia kaikille asiakkaille, jotka käyttävät maksutapoja, joita myös alaikäisten on mahdollista käyttää. Sen lisäksi teemme satunnaisia tarkastuksia kaikille asiakkaille riippumatta siitä, mikä maksutapa on käytössä ja saatamme pyytää asiakkailta lisätietoja asian ratkaisemiseksi. Jos emme pysty tarkistamaan asiakkaan ikää, saatamme jäädyttää varojen nostamisen pelitililtä tai rajoittaa pääsyä joillekin sivustoille. Jos huomamme alle 18-vuotiaan käyttävän sivustoa, menettää pelaaja kaikki voitot ja ilmoitamme asiasta poliisille.
Toimivat yhtiöt Ladbrokes plc:n etä-vedonlyöntitoiminta – tunnetaan nimellä Ladbrokes.com – toimii kolmen eri yrityksen kautta: Urheilu- ja finanssivedonlyönti
Ladbrokes Sportsbook LP, ‘limited partnership’ rekisteröity Gibraltarille numerolla 44. Osoite: 57/63 Line Wall Road, Gibraltar. Ladbrokes Sportsbook LP:lle lisenssin on myöntänyt Gibraltar Licensing Authority kiinteiden kertoimien vedonlyöntiä varten. Lisenssin ehtoja valvoo Gibraltar Gambling Commissioner.
Ladbrokes International Limited -yritys on rekisteröity Gibraltarilla yritysnumerolla 46808 ja yrityksen rekisteröity osoite on 57/63 Line Wall Road, Gibraltar. Ladbrokes International Ltd on lisenssoitu ja on 'the Gibraltar Regulatory Authority for the provision of casino, poker, games, bingo and backgammon products'in valvonnan alainen (lisenssinumero 0012).
Ladbrokes Betting & Gaming Limited on rekisteröity Englantiin ja Walesiin yhtiönumerolla 775667. Osoite: Imperial House, Imperial Drive, Rayners Lane, Harrow, Middlesex HA2 7JW. Ladbrokes Betting & Gaming Limited on UK Gambling Commissionin (lisenssinumero 601611) lisensoima ja valvoma puhelinvedonlyönnin tarkoituksiin.
Rajoitetut alueet - Italian, Saksan, turkin sekä Yhdysvaltain ja sen hallitsemien alueiden asukkaat eivät voi avata tiliä, lyödä vetoa tai suorittaa muita rahatapahtumia. - Hollannissa asuvilta asiakkailtamme hyväksymme ainoastaan hevosurheilu-, vinttikoiraurheilu-, sekä kasino-vetoja. Emme hyväksy Balls-, lotto- tai muita vetoja tämän alueen asiakkailta. - Hong Kongissa asuvat asiakkaat eivät voi lyödä vetoa ollessaan Hong Kongin alueella. Hong Kongissa asuvat asiakkaat ovat kuitenkin oikeutettuja omistamaan pelitilin, sekä tallettamaan sille varoja Hong Kongissa ollessaan käyttääkseen ne myöhemmin ollessaan Hong Kongin alueen ulkopuolella. Pidätämme oikeuden pyytää varmistusta asuinpaikasta henkilöiltä, jotka haluavat käyttää maksutapanaan luottokorttia, joka on myönnetty rajoitetulla alueella. Asiakkaiden omalla vastuulla on tarkistaa, että he noudattavat kaikkia asuinalueensa vedonlyöntiin liittyviä lakeja ennen kuin he avaavat pelitilin tai lyövät vetoja.
Säännöt ja vetojen hyväksyminen Ladbrokesin hyväksymät vedot ovat kaikki alaisia kunkin tuotteen mukaisille säännöille mukaanlukien, miten vedot hyväksytään sekä maksimipanokset kyseiselle tuotteelle. Tarkemmat tiedot löydät yksittäisen tuotteen/vedonlyöntikohteet-osiosta.
Taloudellinen turvallisuus Kaikki asiakkaiden saldot on eristetty erilliseen luotettavaan tilipalveluun, jotta voimme varmistaa rahojen turvallisuuden.
Kiistatilanteiden ratkaiseminen Ladbrokes pyrkii ratkaisemaan kaikki ongelmat mahdollisimman nopeasti ja oikeudenmukaisesti. Jos kuitenkin käy niin, että emme pääse sinua tyydyttävään lopputulokseen, asia voidaan antaa IBASin tai Gibraltar Regulatory Authorityn ratkaistavaksi. Nämä ovat riippumattomia valvontaorganisaatioita, joiden päätöksiä Ladbrokes on sitoutunut noudattamaan.
Petos Ladbrokesilla on oikeus viedä asia rikosoikeudellisen instituution käsiteltäväksi, mikäli asiakas on ollut millään tavalla osallisena petoksessa, epärehellisessä- tai rikollisessa toiminnassa. Ladbrokespoker.comilla on oikeus jäädyttää pelaajan tili toistaiseksi, mikäli Ladbrokespoker.com päätyy harkinnan jälkeen päätökseen, että pelaaja on ollut mukana petoksenomaisessa toiminnassa tarjottuun palveluun liittyen. Ladbrokesilla on myös oikeus jäädyttää kaikki asiakkaan pelitilillä olevat varat, mikäli asiakas on ollut petollisessa toiminnassa mukana. Asiakas on velvollinen maksamaan kaikki kulut tai tappiot (mukaanlukien suorat tai epäsuorat tappiot sekä maineeseen liittyvät kulut) Ladbrokesille, mikäli asiakas on ollut mukana rikollisessa tai petollisessa toiminnassa suoraan tai epäsuorasti.
Rahanpesu Ladbrokes on täysin tietoinen velvollisuuksistaan tällä alueella ja emme epäröi ryhtyä tarvittaviin toimenpiteisiin, kuten raportointi relevanteille viranomaisille.
Henkilökohtaiset tiedot On sinun vastuullasi varmistaa että pelitililläsi olevat tietosi ovat oikein ja ajan tasalla. Ladbrokes pidättää oikeuden jäädyttää pelitilisi jos osa tiedoista, esim. käyttäjätunnuksesi tai turvakysymyksesi, katsotaan asiattomaksi tai loukkaavaksi.
|
|||||||||||