Πληροφορίε Bingo

ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΥΠΟΘΕΣΕΙΣ ΧΡΗΣΗΣ του bingo της Ladbrokes

Ladbrokes International Limited έχει την άδεια και ελέγχεται από τον Gibraltar Gambling Regulator για το καζίνο, πόκερ, παιχνίδια, bingo και τάβλι (αριθμός αδείας 0012). Οι λέξεις "εμείς/εμάς/δικό μας" σε αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις αναφέρονται στη Ladbrokes International Limited'.

1.ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ

1.1 Αποδέχεστε και συμφωνείτε ότι οποιαδήποτε πνευματικά δικαιώματα, εμπορικά σήματα και άλλα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας σε οποιοδήποτε υλικό ή περιεχόμενο σας παρέχεται ή διατίθεται σαν μέρος των Προϊόντων παραμένει στην δικαιοδοσία μας. Μπορείτε να χρησιμοποιείτε αυτό το υλικό μόνο με τον τρόπο που ρητά επιτρέπουν οι παρόντες όροι.

1.2 Αποδέχεστε και συμφωνείτε ότι το υλικό και περιεχόμενο που περιέχεται στους δικτυακούς τόπους Ladbrokes.com, Ladbrokescasino.com, Ladbrokespoker.com και Ladbrokesgames.com και/ή παρέχεται σαν μέρος του Προϊόντος, διατίθεται για προσωπική μη εμπορική χρήση μόνο και ότι για τον σκοπό αυτόν, μπορείτε να λάβετε μέσω διαδικτύου και αποθηκεύσετε τοπικά το σχετικό υλικό μόνο σε έναν σκληρό δίσκο ηλεκτρονικού υπολογιστή. Οποιαδήποτε άλλης μορφής χρήση του περιεχομένου απαγορεύεται αυστηρά. Συμφωνείτε να μην (και συμφωνείτε να μην βοηθήσετε ή διευκολύνετε οποιοδήποτε τρίτο πρόσωπο) αντιγράψετε, αναπαράγετε, διαβιβάσετε, δημοσιεύσετε, διανείμετε, επιδείξετε, να μην εκμεταλλευτείτε εμπορικά, να μην πειράξετε ή δημιουργήσετε ανάλογο περιεχόμενο και υλικό.


2. ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗ ΜΕ ΤΗΝ ΙΣΧΥΟΥΣΑ ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ

Τα Προϊόντα μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο για νόμιμους σκοπούς και με νόμιμο τρόπο. Συμφωνείτε στην συμμόρφωσή σας με όλους τους ισχύοντες νόμους, καταστατικά και κανονισμούς σχετικά με τα Προϊόντα και όποια στοιχήματα τοποθετούνται με ή μέσω των Προϊόντων.


3. ΕΛΛΕΙΨΗ ΕΓΓΥΗΣΗΣ

3.1 Επιδιώκουμε να διαθέτουμε τα Προϊόντα με αναμενόμενη χρήση των ικανοτήτων και του ενδιαφέροντός μας. Δεν εγγυώμεθα ή εκπροσωπούμε, ρητά ή συναγόμενα, περαιτέρω το προϊόν. Όλες οι συναγόμενες εγγυήσεις ή συνθήκες ικανοποιητικής ποιότητας, καταλληλότητας για τον σκοπό χρήσης, πληρότητας ή ακρίβειας εξαιρούνται δια του παρόντος.

3.2 Δεν εγγυώμεθα ότι τα Προϊόντα θα καλύψουν τις απαιτήσεις σας ή ότι θα είναι αδιάκοπα, έγκαιρα, ασφαλή ή αλάνθαστα, ότι τα ελαττώματα θα διορθώνονται ή ότι οι διαδικτυακοί τόποι Ladbrokes.com Ladbrokescasino.com, Ladbrokespoker.com και Ladbrokesgames.com ή ο εξυπηρετητής που τον καθιστά διαθέσιμο είναι απαλλαγμένοι από ιούς ή βλάβες ή την πλήρη λειτουργικότητα, ακρίβεια, αξιοπιστία του υλικού ή των αποτελεσμάτων ή την ακρίβεια όποιας πληροφορία αποκτηθεί από εσάς μέσω του Προϊόντος.

3.3 Σε περίπτωση βλάβης των συστημάτων ή επικοινωνιών που σχετίζεται με την παραγωγή τυχαίων αριθμών, τον διακανονισμό στοιχημάτων, τα αποτελέσματα κούρσων ή άλλη λειτουργία του Προϊόντος, δεν ευθυνόμαστε απέναντί σας για τα αποτελέσματα οποιασδήποτε τέτοιας βλάβης και διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε όλα τα στοιχήματα των αμφιλεγόμενων κληρώσεων.


4. ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ

4.1 Συμφωνείτε ότι η χρήση των Προϊόντων γίνεται με προσωπική σας ευθύνη.

4.2 Δεν ευθυνόμαστε για το συμβόλαιο, τη ζημιά, την αμέλεια ή εναλλακτικά για όποια απώλεια ή ζημιά που προέρχεται από ή με οποιοδήποτε τρόπο συνδεμένη με την χρήση των Προϊόντων, έμμεσα ή άμεσα, συμπεριλαμβανομένου, χωρίς περιορισμό, ζημιά για απώλεια εμπορικών συνδιαλλαγών, απώλεια κερδών, διακοπή εμπορίου, απώλεια εμπορικής ενημέρωσης, ή ότι άλλο χρηματική ή επακουλουθητική απώλεια (συμπεριλαμβανομένου των περιπτώσεων όπου έχουμε ενημερωθεί από εσάς της πιθανότητας τέτοιας απώλειας ή ζημιάς).

4.3 Δεν ευθυνόμαστε για την απώλεια κειμένου ή υλικού κατεβασμένο ή μεταβιβασμένο μέσω των Προϊόντων και επιβεβαιώνετε ότι δεν είμαστε υπεύθυνοι απέναντι σας ή σε όποιο τρίτο πρόσωπο για όποια διαφοροποίηση, απενεργοποίηση ή ανωμαλία των Προϊόντων.

4.4 Τίποτα σε αυτούς τους όρους χρήσης του site ή στους Κανονισμούς Ladbrokes αποκλείει ή περιορίζει την ευθύνη μας σε περίπτωση θανάτου ή προσωπικού ατυχήματος προερχόμενη από την αμέλεια μας ή αυτή των πρακτόρων μας ή των υπαλλήλων μας.


5. 5. ΑΠΟΖΗΜΙΩΣΗ

5.1 Αποδέχεστε ολοκληρωτικά να αποζημιώσετε, να υπερασπίσετε και να θεωρήσετε εμάς και τους λειτουργούς μας, τους διευθυντές μας, τους υπαλλήλους μας, τους πράκτορές μας και τους προμηθευτές μας, αβλαβείς αμέσως όταν ζητηθεί, από και ενάντια σε όλες τις διεκδικήσεις, ευθύνες, ζημιές, απώλειες, δαπάνες και έξοδα, συμπεριλαμβανομένου νομικών τελών, που πηγάζουν από όποια διαφωνία υπάρξει για όποιο από τους Κανονισμούς Ladbrokes ή που πηγάζουν από όποια διαφωνία υπάρξει για τον χειρισμό των Προϊόντων από εσάς ή άλλο πρόσωπο έχοντας πρόσβαση στα Προϊόντα χρησιμοποιώντας το δικό σας όνομα χρήστη.


6. ΚΛΕΙΣΙΜΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ

6.1 Διατηρούμε το δικαίωμα να κλείσουμε οριστικά τον λογαριασμό σας (συμπεριλαμβανομένου του ονόματος χρήστη και του κωδικού πρόσβασης) εάν πιστεύουμε ότι έχετε καταπατήσει οποιονδήποτε από τους Κανονισμούς Ladbrokes ή ότι έχετε ενεργήσει με συμπεριφορά αντίθετη από αυτή που τηρούμε στους Κανονισμούς και που μας δίνει λόγο να προβούμε στο κλείσιμο λογαριασμού. 6.2 Σας ενημερώνουμε ότι δεν χρειάζεται να σας δώσουμε πρόωρη ειδοποίηση για το κλείσιμο ενός λογαριασμού.

7. ΓΕΝΙΚΑ

7.1 Κανένα στοίχημα δεν ακυρώνεται από τον πελάτη μετά την επιβεβαίωση. Όλα τα στοιχήματα ισχύουν μετά την επιβεβαίωση του είτε ο πελάτης είναι συνδεδεμένος είτε όχι, ανάλογα με τις προϋποθέσεις που αναφέρονται στην παράγραφο 3.3.

7.2 Διατηρούμε το δικαίωμα να αποσύρουμε τα Προϊόντα ή στοιχεία των Προϊόντων σε οποιαδήποτε στιγμή και δεν ευθυνόμαστε για το αποτέλεσμα αυτής της ενέργειας.

7.3 Εάν οποιοσδήποτε από τους Κανονισμούς Ladbrokes θεωρηθεί παράνομος, άκυρος ή για οποιοδήποτε λόγο ανεπίβλητος, τότε αυτός ο κανόνας θα αποκοπεί από τους Κανονισμούς Ladbrokes και δεν θα επηρεάσει την εγκυρότητα και την επιβολή από τους υπόλοιπους κανόνες των Κανονισμών Ladbrokes.

7.4 Καμία παραίτηση δικαιώματος από τους Κανονισμούς Ladbrokes δεν θα ερμηνευτεί σαν παραίτηση περασμένης ή μελλοντικής διαφωνίας των Κανονισμών Ladbrokes.

7.5 Εκτός από συγκεκριμένη αναφορά αντιθέτου, τίποτα στους Κανονισμούς Ladbrokes δεν δίνει το δικαίωμα ή επιτρέπει σε άλλο άτομο εκτός από εσάς ή εμάς να επωφεληθεί των Προϊόντων είτε είναι συμμορφωμένος του νομοσχεδίου των Συμβολαίων (Δικαιώματα Τρίτων) του 1999, είτε όχι.

7.6 Τίποτα στους Κανονισμούς Ladbrokes δεν ερμηνεύεται σαν δημιουργία πρακτορείου, συνεργασίας ή ότι άλλο είδος κοινοπραξίας μεταξύ εσάς κι εμάς.

7.7 Οι Κανονισμοί Ladbrokes συμπεριλαμβάνουν ολόκληρη τη συμφωνία μεταξύ εσάς κι εμάς για τα αναφερόμενα Προϊόντα. Επιβεβαιώνετε πως, συμφωνώντας με τους Κανονισμούς Ladbrokes, δεν βασιστήκατε σε καμία αναπαραγωγή εκτός insofar εφόσον το ίδιο έχει αναμφισβήτητα αναφερθεί στους Κανονισμούς Ladbrokes. Συμφωνείτε ότι δεν θα προβείτε σε αναθεώρηση σε περίπτωση διαστροφής που δεν έχει γίνει όρος των Κανονισμών Ladbrokes εκτός εάν η συμφωνία δεν επιβληθεί σε περίπτωση απατηλής ή αμελής διαστροφής είτε τέτοιος όρος είναι μέρος των όρων των Κανονισμών Ladbrokes είτε όχι.



7.8 Διατηρούμε κάθε δικαίωμα να δημοσιοποιήσουμε οποιεσδήποτε λεπτομέρειες σχετικά με τους νικητές των προϊόντων μας. Τα ποσά μετρητών που θα δημοσιοποιηθούν θα συμπεριλαμβάνουν και τα πονταρίσματα του παίκτη.


8. ΝΟΜΟΣ

8.1 8.1 Οι Κανονισμοί Ladbrokes στηρίζονται από τον Αγγλικό Νόμο και συνεπώς αμετάκλητα υπακούετε στην αποκλειστική δικαιοδοσία των Αγγλικών Δικαστηρίων.


ΌΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΤΟΥ SITE

1. ΑΠΟΔΟΧΗ ΚΑΙ ΕΠΙΚΥΡΩΣΗ ΣΤΟΙΧΗΜΑΤΩΝ

Προκειμένου ένα στοίχημα να είναι έγκυρο, θα πρέπει να λάβετε έναν αριθμό στοιχήματος από τη Ladbrokes.com, ο οποίος θα επιβεβαιώνει ότι το στοίχημά σας έχει γίνει αποδεκτό. Αυτό θα γίνει μέσω ενός μηνύματος επιβεβαίωσης που θα εμφανιστεί στην οθόνη σας.

Η Ladbrokes.com διατηρεί το δικαίωμα να αποδέχεται ή να απορρίπτει ολόκληρο ή μέρος οποιουδήποτε στοιχήματος.

Δεν δεχόμαστε στοιχήματα μέσω ταχυδρομείου, email ή άλλης μορφή μεταβίβασης δεδομένων. Λεπτομέρειες για το πως μπορείτε να ανοίξετε λογαριασμό για τηλεφωνικά στοιχήματα, θα βρείτε στην ενότητα ‘’Σχετικά με εμάς’’.

Στις περιπτώσεις όπου πιστεύουμε ότι έχουν "στηθεί" οι τιμές ή τα παιχνίδια, είτε εξαιτίας του μεγάλου όγκου των στοιχημάτων που έγιναν ή άλλης αιτίας, ή όπου αμφισβητείται η ορθή διεξαγωγή ενός αγώνα, διατηρούμε το δικαίωμα να παρακρατήσουμε τις πληρωμές και τελικά να κηρύξουμε άκυρα όλα τα στοιχήματα γι' αυτόν τον αγώνα.

Όσα στοιχήματα έχουν γίνει αποδεκτά κατά λάθος, για έναν αγώνα που έχει ήδη γίνει ή σε περιπτώσεις όπου έχουν απαγορευτεί προσωρινά τα στοιχήματα, θα είναι άκυρα, είτε κερδίσουν, είτε χάσουν.

Πραγματοποιείται κάθε δυνατή προσπάθεια για να διασφαλιστεί ότι όλα τα στοιχεία που υπάρχουν στο site της Ladbrokes.com είναι ακριβή. Ωστόσο, εάν σημειωθεί κάποιο σφάλμα στις τιμές ή τις συνθήκες που δημοσιεύονται ηλεκτρονικά, διατηρούμε το δικαίωμα να διορθώνουμε τα σφάλματα και να δίνουμε τη σωστή τιμή για τα στοιχήματα που έχουν ήδη γίνει.

Η Ladbrokes διατηρεί το δικαίωμα να κλείνει το λογαριασμό κάποιου πελάτη, με προειδοποίηση, χωρίς να επηρεάζονται τα στοιχήματα που εκκρεμούν.

Μόλις τα στοιχήματα γίνουν αποδεκτά μέσω της Ladbrokes.com, είναι αδύνατον να ακυρωθούν ή να τροποποιηθούν με οποιονδήποτε τρόπο από τον πελάτη.


2. ΜΕΓΙΣΤΟ ΠΟΣΟ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Το μέγιστο ποσό πληρωμής για οποιονδήποτε πελάτη, οποιαδήποτε ημέρα, συμπεριλαμβανομένων των Ante Post, είναι 100.000 Λίρες Αγγλίας, εκτός εάν αναφέρεται κάτι διαφορετικό στη Ladbrokes.com. Όταν στοιχηματίζετε, θα πρέπει να θυμάστε τα μέγιστα ποσά πληρωμής. Ακόμη κι αν λόγω των τιμών ξεπεραστούν τα όρια που θέτουμε, το μέγιστο ποσό πληρωμής εξακολουθεί να ισχύει. Τα ποσά που αναφέρονται αφορούν τα συνολικά κέρδη για το στοίχημά σας, συμπεριλαμβανομένου του αρχικού ποσού που στοιχηματίσατε.

ΟΙ εξαιρέσεις αυτού του κανόνα είναι για στοιχήματα στο Cheltenham Festival και το 'Ladbrokes Millionaire'. Σε δύο από αυτές τις περιπτώσεις είναι πιθανό να κερδιθεί το μέγιστο των £1million ή ισόποσο σε νόμισμα σε μια ημέρα.

Όλα τα μέγιστα ποσά που αναφέρονται σε αυτούς τους κανονισμούς ισχύουν για κάθε πελάτη ή ομάδα πελατών που παίζουν μαζί, οι οποίοι υποστηρίζουν τον ίδιο συνδυασμό επιλογών, ακόμη κι αν αυτό γίνεται για μια σειρά στοιχημάτων, με διάφορες τιμές και για έναν αριθμό ημερών, μέσω των ηλεκτρονικών λογαριασμών στοιχημάτων της Ladbrokes.com.

Εάν έχουμε λόγους να πιστεύουμε ότι ένας αριθμός στοιχημάτων έγινε με αυτόν τον τρόπο, το συνολικό ποσό που θα καταβληθεί γι' αυτά τα στοιχήματα θα περιορίζεται σε μία μόνο μέγιστη πληρωμή


3. ΑΝΟΙΓΜΑ ΚΑΙ ΔΙΑΤΗΡΗΣΗ ΤΟΥ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ ΣΑΣ

Θα πρέπει να είστε 18 ετών για να εγγραφείτε και να στοιχηματίσετε μέσα από αυτό το site. Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει αποδεικτικά στοιχεία για την ηλικία από οποιονδήποτε πελάτη και ενδέχεται να απαγορευτεί προσωρινά η πρόσβαση σε λογαριασμό πελάτη έως ότου προσκομιστούν επαρκείς αποδείξεις για την ηλικία.

Το άνοιγμα λογαριασμών, η διαδικασία πραγματοποίησης των στοιχημάτων ή οι οικονομικές συναλλαγές δεν γίνονται αποδεκτές από άτομα που κατοικούν στις Η.Π.Α., τις περιοχές δικαιοδοσίας τους ή τις αποικίες τους. Επίσης, διατηρούμε το δικαίωμα να ζητούμε αποδεικτικά στοιχεία κατοικίας από τα άτομα που θέλουν να χρησιμοποιήσουν πιστωτικές κάρτες που έχουν εκδοθεί στις Η.Π.Α. για την πληρωμή των συναλλαγών τους. Αποτελεί ευθύνη κάθε πελάτη να διασφαλίζει ότι συμμορφώνεται πλήρως με την τοπική, εθνική ή κρατική νομοθεσία σχετικά με τα στοιχήματα, πριν εγγραφεί στη Ladbrokes.com ή πριν στοιχηματίσει.

Απαιτείται από τους πελάτες να επιβεβαιώσουν ότι τα στοιχεία που δίνουν κατά την εγγραφή (π.χ. η διεύθυνση, το τηλέφωνο, το email, κ.λπ.) ενημερώνονται τακτικά. Μπορείτε να έχετε πρόσβαση και να τροποποιείτε τα προσωπικά σας στοιχεία λογαριασμού κάνοντας κλικ στο "Προσωπικά Στοιχεία που υπάρχει στην περιοχή "Ο Λογαριασμός σας" του site.

Όταν κάποιος πελάτης ανοίξει έναν λογαριασμό, θα του ζητηθεί να επιλέξει το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης που θα χρησιμοποιεί. Απαιτείται από τους πελάτες να διασφαλίσουν ότι αυτά θα στοιχεία θα τηρηθούν απόρρητα, καθώς οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για όλα τα στοιχήματα που πραγματοποιούνται μέσω του λογαριασμού τους, όπου έχουν εισαχθεί τα σωστά στοιχεία ασφάλειας, σύμφωνα με το τρέχον υπόλοιπο του λογαριασμού. Εάν χάσετε ή ξεχάσετε το όνομα χρήστη και/ή τον κωδικό πρόσβασης ή εάν ανησυχείτε ότι έχουν πέσει στην αντίληψη τρίτου προσώπου, θα πρέπει να επικοινωνήσετε αμέσως με την ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών, για να σας δώσουμε νέα στοιχεία ασφάλειας. Αυτά τα νέα στοιχεία θα σας αποσταλούν με email από την ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών.

Το ελάχιστο ποσό κατάθεσης είναι 10 Ευρώ ή ισότιμο ποσό σε άλλο νόμισμα και μπορείτε να στοιχηματίζετε μόνον έως το ποσό που υπάρχει στο λογαριασμό σας. Δεν καταβάλλεται τόκος για τα χρήματα που υπάρχουν στο λογαριασμό του πελάτη.

Κατά την εγγραφή του, ο πελάτης θεωρείται ότι έχει αποδεχθεί και κατανοήσει πλήρως όλους τους Κανονισμούς Ladbrokes.



4. ΚΑΤΑΒΟΛΗ ΤΩΝ ΚΕΡΔΩΝ

Τα κέρδη για στοιχήματα που γίνονται μέσω διαδικτύου θα προστίθενται στο τρέχον υπόλοιπο του λογαριασμού σας, μόλις οριστεί το στοίχημα. Αυτό το υπόλοιπο θα παραμένει στον ηλεκτρονικό λογαριασμό σας, εκτός εάν υποβάλλετε ηλεκτρονική αίτηση με την οποία θα ζητάτε την επιστροφή του υπολοίπου στον τραπεζικό σας λογαριασμό.

Μόλις υποβάλλετε την αίτησή σας θα λάβετε ένα μήνυμα επιβεβαίωσης της ολοκλήρωσης της μεταβίβασης και το υπόλοιπό σας θα μηδενιστεί ξανά. Προκειμένου να στοιχηματίσετε ξανά, θα σας ζητηθεί να καταθέσετε στο λογαριασμό σας το ελάχιστο ποσό των 10 Ευρώ ή το ισοδύναμο.

Κατά το τέλος της εργάσιμης ημέρας, τα ποσά που μεταβιβάστηκαν θα μεταφερθούν στη χρεωστική ή στην πιστωτική κάρτα που χρησιμοποιήσατε για να κάνετε την κατάθεση. Αυτά τα ποσά θα υπόκεινται στην περίοδο συμψηφισμού (συνήθως τρεις εργάσιμες ημέρες) της αντίστοιχης Τράπεζας/Εταιρείας Κτηματικής Πίστης/Πιστωτικής Κάρτας. Ενδέχεται να υπάρξει καθυστέρηση μέχρι 24 ώρες όταν πρόκειται για τη λήψη μεγάλων ποσών που προορίζονται για πληρωμή, ενώ έχουν ήδη ολοκληρωθεί οι διαδικασίες επικύρωσης των στοιχημάτων.



Τα ποσά θα αποσταλούν στην κάρτα που έχετε δηλώσει σε εμάς, ώστε να γίνει η επεξεργασία των στοιχείων από την τράπεζά σας:

Χρεωστικές κάρτες: Τα ποσά που έχουν κατατεθεί μέσω χρεωστικής κάρτας επιστρέφονται στην ίδια κάρτα(μέσα σε 3 έως 5 εργάσιμες ημέρες) ανάλογα με το τραπεζικό κατάστημα.

Πιστωτικές κάρτες : τα ποσά που έχουν κατατεθεί μέσω πιστωτικών καρτών επιστρέφονται πίσω στην ίδια κάρτα, μέχρι €3000 ημερησίως. Για να αποσύρετε περισσότερα από 3.000 Ευρώ (ή το ισόποσο σε άλλο νόμισμα) ή εάν αντιμετωπίζετε δυσκολίες κατά την πραγματοποίηση μιας ηλεκτρονικής ανάληψης, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση πελατών.

Για αναλήψεις με Mastercard, τα χρήματα δεν μπορούν να επιστραφούν στις κάρτες. Όλες οι αναλήψεις θα πιστωθούν σε έναν τραπεζικό λογαριασμό του οποίου είστε δικαιούχος. Για περαιτέρω τρόπους πληρωμών, παρακαλώ δείτε την ενότητα ΒΟΗΘΕΙΑ για τον λογαριασμό σας.

Οι πελάτες θα έχουν τη δυνατότητα πρόσβασης μέσω διαδικτύου στις καταστάσεις κίνησης του λογαριασμού τους. Εάν έχετε απορίες σχετικά με τις συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω του λογαριασμού σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα της Υπηρεσίας Εξυπηρέτησης Πελατών.


ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Ως πελάτης της Ladbrokes έχουμε κάποιες υποχρεώσεις απέναντί σας σε σχέση με την διαχείριση των προσωπικών δεδομένων σύμφωνα με την Πράξη Προστασίας Δεδομένων του 1998 (Data Protection Act 1998).

Αυτή η πολιτική θέτει τους τρόπους με τους οποίους θα χειριζόμαστε τις πληροφορίες που μας παρέχετε και μας επιτρέπουν να διαχειριζόμαστε την σχέση σας με την εταιρεία.


Συλλογή πληροφοριών

Συλλέγουμε πληροφορίες από τους πελάτες για τους παρακάτω λόγους:
- Να δημιουργούμε και να διαχειριζόμαστε τον λογαριασμό σας
- Να δημιουργούμε προσωπικά προφίλ.
- Να σας παρέχουμε πληροφορίες για γεγονότα που θέλουμε να προωθήσουμε.

Σας παρακαλούμε να επιλέξετε τα σχετικά πεδία στην φόρμα εγγραφής αν δεν επιθυμείτε να δέχεστε πληροφορίες για γεγονότα που θέλουμε να προωθήσουμε.


Ορθότητα

Θα προχωρήσομε σε όλα τα φρόνιμα μέτρα ώστε να επιβεβαιώσουμε ότι κάθε πληροφορία που έχουμε στην διάθεσή μας σχετικά με εσάς είναι ορθή και σύγχρονη.

Αν έχετε οποιοδήποτε αίτημα σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα σας ή απορίες σχετικά με την διαχείριση των πληροφοριών που μας παρέχετε, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email στο exipiretisi@ladbrokes.com, ή μέσω τηλεφώνου. Τηλεφωνήστε μας στο 0800 731 41 71 (αν καλείτε από το Ην. Βασίλειο) ή +44 208 515 5689 (( αν καλείτε εκτός Ην. Βασιλείου). Όλα τα στοιχήματα σας και οι συναλλαγές στον λογαριασμό σας καταγράφονται στα συστήματα των υπολογιστών μας. Παράλληλα πραγματοποιούμε συχνές καταγραφές όλων των συναλλαγών όταν λαμβάνουν μέρος για να μας βοηθήσει στην βελτίωση των προσφερόμενων υπηρεσιών.


4. ΣΤΟΙΧΗΜΑΤΑ ΜΕΣΩ ΤΗΛΕΦΩΝΟΥ BETS

Οι τηλεφωνικές συνομιλίες σας με το τηλεφωνικούς πράκτορες μπορεί να καταγράφονται για να βοηθήσουν στην εκπαίδευση των υπαλλήλων μας, και για την διευθέτηση οποιουδήποτε θέματος δημιουργηθεί από τις υπηρεσίες που δέχεστε.


5. ΣΤΟΙΧΗΜΑΤΑ ΜΕΣΩ ΙΝΤΕΡΝΕΤ

Οι συναλλαγές που λαμβάνουν μέρος στις διαδυκτιακές μας σελίδες συλλέγουν αυτόματα πληροφορίες χρησιμοποιώντας “cookies”. Το “cookie” είναι μια μικρή πληροφορία η οποία στέλνεται από τον server στον δικτυακό αποδέκτη, η οποία επιτρέπει στον server να συλλέγει πληροφορίες από τον αποδέκτη. Μάθετε περισσότερα για την χρήση των “cookies” στο
www.cookiecentral.com. Χρησιμοποιούμε cookies για να γνωρίζουμε τους τρόπους με τους οποίους σερφάρετε στο Ίντερνετ και να δημιουργούμε δημογραφικά προφίλ.


6. ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΚΑΙ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Θα προχωρήσουμε σε όλα τα φρόνιμα μέτρα ώστε να επιβεβαιώσουμε ότι κάθε πληροφορία που έχουμε στην διάθεσή μας σχετικά με εσάς φυλάγεται με ασφάλεια και προστατεύεται από πρόσβαση μη εξουσιοδοτημένων προσώπων.

Θα αποκαλύψουμε προσωπικές πληροφορίες μόνο σε εταιρείες και σε επιχειρηματικούς συνεργάτες, εντεταλμένους στις επιχειρήσεις μας και προμηθευτές που εμπλέκονται στο να επεξεργαστούν τέτοιες πληροφορίες κατά παραγγελίας μας. BR>

7. ΕΠΙΣΧΕΣΗ ΚΑΙ ΔΙΑΘΕΣΗ

Υποχρεούμαστε από τον νόμο να διατηρούμε και να διαθέτουμε οικονομικές πληροφορίες για μια περίοδο 7 ετών. Άλλες προσωπικές πληροφορίες θα διατηρούνται μόνο κατά την περίοδο που έχει σχέση με τον λογαριασμό σας με εμάς , ή με τις υποχρεώσεις σας σε αυτόν. Κάθε πληροφορία που δεν χρειάζεται για νομικούς σκοπούς, θα καταστρέφεται σε 5 χρόνια από το κλείσιμο ενός λογαριασμού. BR>
Θα προχωρήσουμε σε όλα τα φρόνιμα μέτρα ώστε να επιβεβαιώσουμε ότι κάθε πληροφορία που έχουμε στην διάθεσή μας σχετικά με εσάς φυλάγεται με ασφάλεια και προστατεύεται από πρόσβαση μη εξουσιοδοτημένων προσώπων.


8. ΜΕΤΑΦΟΡΕΣ ΜΕΣΩ ΙΝΤΕΡΝΕΤ

Με δεδομένο ότι το Ίντερνετ λειτουργεί σε ένα παγκόσμιο περιβάλλον, η χρήση του Ίντερνετ με σκοπό την συλλογή και ανάλυση προσωπικών δεδομένων απαραίτητα εμπλέκει την μεταφορά δεδομένων σε παγκόσμια βάση. Μερικούς από τους επεξεργαστές πληροφοριών οι οποίοι εμπλέκονται στην ανάλυση των προσωπικών πληροφοριών μπορεί να έχει βάση έξω από την Ευρωπαϊκή Οικονομική Κοινότητα. Για αυτό τον λόγο, με το επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας και επικοινωνείτε ηλεκτρονικά με εμάς, γνωρίζετε και αποδέχεστε τον τρόπο επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων.


9. ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΠΕΛΑΤΩΝ

Η Ladbrokes δεσμεύεται να παρέχει στους πελάτες της ένα ασφαλές περιβάλλον, στο οποίο θα στοιχηματίζουν. Γι’αυτό το λόγο, κατά διαστήματα διερευνούμε τα στοιχεία δεδομένων των πελατών μας. Σκοπός αυτής της διερεύνησης, η οποία πραγματοποιείται απόλυτα σύμφωνα με τις οδηγίες της Πράξης Προστασίας Δεδομένων (Data Protection Act), είναι να προστατέψουμε τους πελάτες μας και την εταιρεία από πιθανή απάτη κατάχρησης δεδομένων ταυτότητας.

Top