Ladbrokes Fair Gaming Πληροφορίες

Προσωπικά Δεδομένα



Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων
Ορθότητα
Συλλογή Πληροφοριών
Καταγραφή των συναλλαγών
Τηλεφωνικές συνομιλίες
Συναλλαγές στο ίντερνετ - Cookies και Ανίχνευση
Ασφάλεια και προστασία προσωπικών δεδομένων
Επίσχεση και διάθεση
Μεταφορές μέσω Ίντερνετ


Πολιτική Προστασίας Προσωπικών δεδομένων

Ως πελάτης της Ladbrokes έχουμε κάποιες υποχρεώσεις απέναντί σας σε σχέση με την διαχείριση των προσωπικών δεδομένων σύμφωνα με την Data Protection Act του 1998. Αυτή η πολιτική ελέγχει την εταιρεία μας στο τρόπο με τον οποίο διαχειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα.

Επιστροφή στην αρχή


Ορθότητα

Θα προχωρήσομε σε όλα τα φρόνιμα μέτρα ώστε να επιβεβαιώσουμε ότι κάθε πληροφορία που έχουμε στην διάθεσή μας σχετικά με εσάς είναι ορθή και σύγχρονη. Αν έχετε οποιοδήποτε αίτημα σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα σας ή απορίες σχετικά με την διαχείριση των πληροφοριών που μας παρέχετε, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email στο exipiretisi@ladbrokes.com,ή μέσω τηλεφώνου. Τηλεφωνήστε μας στο 0800 731 41 71 (αν καλείτε από το Ην. Βασίλειο) ή +44 208 515 5689/5642 (( αν καλείτε εκτός Ην. Βασιλείου).

Επιστροφή στην αρχή


Συλλογή Πληροφοριών

Όλα τα στοιχήματα σας και οι συναλλαγές στον λογαριασμό σας καταγράφονται στα συστήματα για του παρακάτω λόγους:

- Για τη σωστή λειτουργία του λογαριασμού σας
- Δημιουργία του αρχείου σας
- Για να σας ενημερώνουμε για τις εξελίξεις και τις προσφορές

Παρακαλούμε κάντε κλικ στο κατάλληλο κουτί κατά την διάρκεια της εγγραφής εάν δεν θέλετε να λάβετε πληροφορίες και προσφορές.

Επιστροφή στην αρχή


Καταγραφή των συναλλαγών

Όλα τα στοιχήματα σας και οι συναλλαγές στον λογαριασμό σας καταγράφονται στα συστήματα των υπολογιστών μας. Παράλληλα πραγματοποιούμε συχνές καταγραφές όλων των συναλλαγών όταν λαμβάνουν μέρος για να μας βοηθήσει στην βελτίωση των προσφερόμενων υπηρεσιών.

Επιστροφή στην αρχή


Τηλεφωνικές συνομιλίες

Οι τηλεφωνικές συνομιλίες σας με το τηλεφωνικό μας κέντρο μπορεί να καταγράφονται για να βοηθήσουν στην εκπαίδευση των υπαλλήλων μας, και για την διευθέτηση οποιουδήποτε θέματος δημιουργηθεί από τις υπηρεσίες που δέχεστε.

Επιστροφή στην αρχή


Συναλλαγές στο ίντερνετ - Cookies και Ανίχνευση

Οι συναλλαγές που γίνονται μέσο ίντερνετ στην ιστοσελίδα μας έχουν cookies. Το ‘cookie’ είναι μικρό τμήμα πληροφορίας που στέλνετε στον υπολογιστή για τη συλλογή πληροφοριών.

Τα cookies χρησιμοποιούνται στην ιστοσελίδα μας για 2 λόγους, πρώτα για να σας επιτρέψουν να κάνετε είσοδο στην ιστοσελίδα μας και να παραμείνετε εντός του λογαριασμού σας όταν αλλάζετε σελίδες. Όταν τοποθετείτε στοιχήματα, τα στοιχεία του στοιχήματος σας συγκρατούνται προσωρινά με cookie μέχρι το στοίχημα να τοποθετηθεί επιτυχώς. Αυτό μας βοηθάει να σας προσφέρουμε γρήγορες και αποτελεσματικές ευκαιρίες και να έχετε πρόσβαση στα περισσότερα προϊόντα μας. Άλλες ρυθμίσεις όπως η επιλογή γλώσσας συγκρατείτε με τα cookies για μακρά περίοδο ώστε όσες φορές επιστρέφετε στο σάιτ να έχετε τις ίδιες ρυθμίσεις.

Ο δεύτερος λόγος για τη χρήση των cookies είναι ώστε να ελέγχουμε τους πελάτες μας και να χρησιμοποιούμε τα στοιχεία του για το δημογραφικό τους προφίλ. Οι πληροφορίες κρατούνται με ανωνυμία και δεν έχουν σχέση με μεμονωμένα άτομα. Ο πελάτης μπορεί να σταματήσει cookies με το να αλλάξει τον browser’s Privacy Setting και να μπλοκάρει τα cookies από τρίτα άτομα (ο τρόπος αλλάζει ανάλογα με τον υπολογιστή). Παρακαλούμε λάβετε υπόψιν σας ότι εάν θέσετε πολύ υψηλά κριτήρια στο απόρρητο μπορεί να έχετε προβλήματα στην είσοδο. Για περισσότερες πληροφορίες παρακαλούμε δείτε το http://www.cookiecentral.com.

Επιστροφή στην αρχή


Ασφάλεια και προστασία προσωπικών δεδομένων

Θα προχωρήσουμε σε όλα τα φρόνιμα μέτρα ώστε να επιβεβαιώσουμε ότι κάθε πληροφορία που έχουμε στην διάθεσή μας σχετικά με εσάς φυλάγεται με ασφάλεια και προστατεύεται από πρόσβαση μη εξουσιοδοτημένων προσώπων. Θα αποκαλύψουμε προσωπικές πληροφορίες μόνο σε εταιρείες και σε επιχειρηματικούς συνεργάτες, εντεταλμένους στις επιχειρήσεις μας και προμηθευτές που εμπλέκονται στο να επεξεργαστούν τέτοιες πληροφορίες κατόπιν παραγγελίας μας.

Επιστροφή στην αρχή


Επίσχεση και διάθεση

Υποχρεούμαστε από τον νόμο να διατηρούμε και να διαθέτουμε οικονομικές πληροφορίες για μια περίοδο 7 ετών. Άλλες προσωπικές πληροφορίες θα διατηρούνται μόνο κατά την περίοδο που έχει σχέση με τον λογαριασμό σας με εμάς , ή με τις υποχρεώσεις σας σε αυτόν. Κάθε πληροφορία που δεν χρειάζεται για νομικούς σκοπούς, θα καταστρέφεται σε 5 χρόνια από το κλείσιμο ενός λογαριασμού. Θα προχωρήσομε σε όλα τα φρόνιμα μέτρα ώστε να επιβεβαιώσουμε ότι η προστασία των προσωπικών πληροφοριών διατηρείται και κατά την καταστροφή τους. Όλες οι πληροφορίες που υπάρχον σε έντυπη μορφή καταστρέφονται, ενώ οι πληροφορίες σε ηλεκτρονική μορφή διαγράφονται όταν δεν είναι πλέον απαραίτητες.

Επιστροφή στην αρχή


Μεταφορές μέσω Ίντερνετ

Με δεδομένο ότι το Ίντερνετ λειτουργεί σε ένα παγκόσμιο περιβάλλον, η χρήση του Ίντερνετ με σκοπό την συλλογή και ανάλυση προσωπικών δεδομένων απαραίτητα εμπλέκει την μεταφορά δεδομένων σε παγκόσμια βάση. Μερικούς από τους επεξεργαστές πληροφοριών οι οποίοι εμπλέκονται στην ανάλυση των προσωπικών πληροφοριών μπορεί να έχει βάση έξω από την Ευρωπαϊκή Οικονομική Κοινότητα. Για αυτό τον λόγο, με το επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας και επικοινωνείτε ηλεκτρονικά με εμάς, γνωρίζετε και αποδέχεστε τον τρόπο επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων.

Επιστροφή στην αρχή