Ladbrokes Fair Gaming Πληροφορίες

Τεχνικά Προβλήματα



Δεν παρέχουμε υπηρεσία Τεχνικών Προβλημάτων αλλά οι επόμενες οδηγίες μπορεί να βοηθήσουν αρχικά εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα στην τοποθέτηση ενός στοιχήματος ή αν δεν μπορείτε να κάνετε log in:

Κάντε επανεκκίνηση το PC σας

Κάντε έλεγχο στις ρυθμίσεις εάν έχουν διαγραφεί

Χρήστες Internet Explorer
  1. Ξεκινήστε τον Internet Explorer
  2. Επιλέξτε Εργαλεία από τη μπάρα του μενού (στο πάνω μέρος της οθόνης)
  3. Επιλέξτε Επιλογές Internet
  4. Κάντε κλικ στις Ρυθμίσεις στο Προσωρινά Αρχεία Internet
  5. Κάντε κλικ στην επιλογή ‘Κάθε επίσκεψη στη σελίδα’ και μετά κλικ στο ΟΚ
  6. Κάντε κλικ στο ΟΚ για να βγείτε απο το μενού των επιλογών Internet
  7. Κλείστε τον Internet Explorer
  8. Επανεκκινήστε τον Internet Explorer
Υπάρχει ενδεχόμενο να έχετε πρόβλημα με την εσωτερική αποθήκευση του Internet Explorer και το σύστημα δεν ανανεώνεται σωστά. Εάν συμβαίνει αυτό κάντε τα εξής:
  1. Ξεκινήστε τον Internet Explorer
  2. Επιλέξτε Εργαλεία από τη μπάρα του μενού (στο πάνω μέρος της οθόνης)
  3. Επιλέξτε Επιλογές Internet
  4. Κάντε κλικ στο κουμπί ‘Διαγραφή Αρχείων’, επιλέξτε "Delete all offline content", και κάντε κλικ στο "OK"
  5. Κάντε κλικ στην επιλογή Clear History και κάντε κλικ στο OK
  6. Κάντε κλικ στο OK για να βγείτε απο τις επιλογές
  7. Κλείστε τον Internet Explorer
  8. Επανεκκινήστε τον Internet Explorer
Εάν δεν μπορείτε να τοποθετήσετε ένα στοίχημα στην ιστοσελίδα μας πιθανό να φταίνε οι ρυθμίσεις του browser και τα απενεργοποιημένα 'cookies' ή βρίσκεστε πίσω απο 'firewall'. Για να ενεργοποιήσετε τα 'cookies' κάντε τα εξής:

Για Internet Explorer – Κάντε κλικ στα Εργαλεία-> Επιλογές Internet -> Ασφάλεια και κάντε κλικ στο default level

Για Netscape Navigator/Communicator – Κάντε κλικ στο Edit -> Προτιμήσεις -> Advanced και ενεργοποιήστε τα 'cookies'

Για Internet Explorer άλλη μία λύση είναι η εξής:
Κλικ Tools ->Επιλογές Internet -> Ασφάλεια -> Custom Level -> και πάτε στα 'cookies' για να ενεργοπιήσετε και τα δύο 'enable' . Μετά πάτε στο 'scripting' και κάντε κλικ στα δύο 'enable' .

Εάν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε προβλήματα μετά και απο αυτές τις προτάσεις παρακαλούμε να μας στείλετε email με τις παρακάτω πληροφορίες και θα επικοινωνήσουμε με το αρμόδιο τμήμα για συμβουλές:

Ποιό λογισμικό χρησιμοποιείτε; (Windows 95 or 98 or NT)
Ποιό browser και ποιά έκδοση; (Internet Explorer ή Netscape). Ο αριθμός έκδοσης βρίσκεται στην επιλογή ‘Βοήθεια’ και μετά με κλικ στο ‘Σχετικά’. Παρακαλούμε εισάγετε όλο τον αριθμό. Το ISP, AOL, NTL World κτλ.

Η ιστοσελίδα είναι σχεδιασμένη να λειτουργεί μεInternet Explorer 4 ή επόμενη έκδοση και Netscape 3 ή επόμενη έκδοση.

Επιστροφή στην Αρχή