Backgammon Information
FAQs
Hvordan laster jeg ned programvaren
Med Ladbrokes Backgammon trenger du ikke laste ned eller installere noen programvare. Noe som betyr at du enkelt kan spille på enhver PC (eller Mac) enten du er hjemme eller på jobben. Ladbrokes backgammon kjøres ved hjelp av Macromedia Flash Player som er installert på de fleste maskiner. Du kan gratis laste den nyeste versjonen av Macromedia's Flash Player fra deres nettside her
Hvordan spiller jeg med den minste terningen?
I utgangspunktet blir den høyeste terningen spilt når du klikker på en brikke. For å spille den minste terningen først (spesielt fra baren) flytter du simpelt hen musen over det øverste høyre hjørnet (på den minste terningen) og klikker. Dette vil flytte brikken i henhold til den miste terningen.
Hva menes med «rating»
Alle spillere på Ladbrokes Backgammon har en «rating» (ranking). Når du vinner får du høyere rating og når du taper vil du få lavere rating. Ved å slå en spiller med høy rating forbedrer du din rating mer enn hvis du slår en spiller med lav rating. På samme måte vil ett tap mot en spiller med lav rating ramme deg mer enn hvis du taper mot en spiller med høy rating. NB! Spillerratingen er kun ment som en veiledning og kan potensielt bli manipulert ved å tape med vilje. Ladbrokes forbeholder seg rettigheten til å utestenge spillere som på denne måten bevisst manipulerer ratingen.
Hvordan kan jeg vite at det er trygt å sette inn penger?
Ved å bruke det seneste innen nettverksinfrastruktur og serverutstyr, har Ladbrokes' banksystemer blitt designet slik at alle transaksjoner blir utført i et fullstendig sikkert miljø. Vi har investert i den samme kommunikasjonsteknologien som blir benyttet av banker, regjeringer og det militære. Ved å benytte 128-bits kryptering og «Secure Socket Layer»-teknologi kan vi garantere deg absolutt tillit når du spiller hos Ladbrokes.
Kan jeg «chatte» med andre spillere?
Det er mulig å «chatte» (snakke med) din motspiller, men samtidig som det kan være gøy kan det også være en distraksjon. Du kan chatte på det språket du foretrekker og du kan bruke «speed chat»-funksjonen til å chatte med mennesker på deres eget språk. Ved å bruke «speed chat»-menyen vil du sende meldinger på motstanderens foretrukne språk.
Hva bør jeg gjøre hvis noen misbruker «chat'en»?
Ladbrokes har en nulltoleranse mot fornærmende og støtende språk i «chat'en». Enhver spiller som ikke følger reglene risikerer å bli fratatt rettigheten til å chatte, og risikerer også å få sin brukerkonto suspendert. Vi overvåker og lagrer alle typer chat, og skulle du se eller være mottager av slikt fornærmende og støtende språk ber vi deg vennligst rapportere dette ved hjelp av «Report Abuse»-knappen i chatte-menyen. All informasjon vi mottar blir behandlet konfidensielt.
Kan jeg skifte mitt alias?
Backgammonalias kan ikke endres. Vår registreringsprogramvare og våre sikkerhetssystemer tillater kun en konto per PC/Mac og per husholdning. Dette er en sikkerhetsfunksjon designet for å beskytte våre kunder mot svindel.
Kan jeg spille mer en ett spill av gangen?
Det er mulig å spille opptil 2 spill samtidig. Vær oppmerksom på at når du spiller på flere spill samtidig, gjør du det på egen risiko.
Hva skjer hvis jeg blir frakoblet fra internett og Ladbrokes backgammon?
Informasjonsstrømmen fra din PC til våre spilleservere i Gibraltar, gjør en lang reise gjennom flere nettverk og må passere et stort antall nettverksroutere. Skulle denne informasjonsstrømmen forsinkes eller måtte bli re-routet ved et «nettverkshopp» kan dette medføre at din oppkobling blir avsluttet. Noen ganger mottar din PC en tilbakemelding som informerer deg om at din oppkobling er avsluttet. Andre ganger vil din PC være uvitende om at dette har funnet sted og problemet synliggjøres ved at PC'en stopper opp eller at skjermen «fryser».
Uforutsette frakoblinger skyldes som regel at linjer faller ut. Noe som oppstår pga av irregulæriteter langs telefonnettverkene. Linjekvaliteten på telefonkablene kan variere fra nabolag til nabolag og kan være av særdeles dårlig kvalitet utenfor storbyene. Når det regner eller når det er kaldt og rått, vil linjeforholdene bli påvirket i større grad enn når været er bra.
Våre spillservere og deres tilknytning til internett blir overvåket 24 timer i døgnet. Skulle det inntreffe at vår spillserver rammes av nedetid eller tilknytningsproblemer vil alle spillere som er «online » bli berørt og Ladbrokes regler for serverkrasj vil være gjeldene for alle aktive spill. Ladbrokes kan ikke holdes ansvarlig for frakoblinger hos kundene eller hos tredjepart. Dessverre er slike tilfeldige frakoblinger et fenomen iboende alt spill over internett.
Hvis en spiller, av en hvilken som helst grunn, blir frakoblet og ikke kommer tilbake til spillet før den innlagte tidsfristen løper ut, vil Ladbrokes avgjøre spillet og dele innsatsene i henhold til stillingen i spillet ved tidspunktet for frakoblingen.
Risikerer jeg å spille mot en automatisert spiller eller robot?
Bruken av kunstig intelligens, nervenettverk eller annen programvare for å spille, hjelpe eller assistere spill på Ladbrokes Backgammon er strengt forbudt. Ladbrokes benytter særs sofistikert programvare og markedsledende verktøy for å avdekke og spore slike forsøk på svindel. Enhver spiller mistenkt for å ha deltatt i slik virksomhet vil få kontoen suspendert umiddelbart samtidig som deres penger blir inndratt og benyttet til «free-roll»-turneringer.
Hvordan tar jeg skjermbilde?
Windows: Mens spillebrettet fremdeles vises trykker du på PRINT SCREEN-knappen (vanligvis befinner knappen seg på øverste høyre del av tastaturet) – gå så til Windows' START-knapp (nede til venstre på skrivebordet) og klikk KJØR – skriv inn MSPAINT og klikk Enter/OK. Klikk CTRL+V for å lime inn skjermbildet. Lagre dette, gi det et navn og legg det ved din e-post til oss. Dette vil hjelpe oss når vi skal hjelpe deg med de problemer du måtte ha.
Hvorfor spille Ladbrokes Backgammon?
Ladbrokesgames.com, Ladbrokes.com, LadbrokesCasino.com og LadbrokesPoker.com er en del av Ladbrokes plc, verdens største veddemåls- og spilleselskap med det mest respekterte og pålitelige varemerket i bransjen. Med over 2700 spillebutikker samt spillelisenser i Europa, Latin-Amerika, Sør-Afrika og Midt-Østen, har Ladbrokes ikke bare ledet vei gjennom å møte de strengeste lisenskriterier for disse jurisdiksjoner, men også influert retningslinjene for å skape en høyere standard for forbrukerne. Ladbrokes Backgammon-programvare er helt unik, og inneholder et rikt grafisk innhold, fantastisk patenterte funksjoner som er utviklet for en rik opplevelse som skal være enkel å bruke. Ladbrokes.com gir deg hele spekteret av spilleverdenen på ett sted, og med en konto kan du være sikker på at verdens største spilleselskap gjør alt for at din konto vil bli behandlet med den ytterste sikkerhet, diskresjon og integritet.
Hvis du har ytterligere spørsmål, eller har behov for ytterligere hjelp, ber vi deg vennligst ikke nøle med å kontakte vår vennlige kundetjeneste. Den norske kundetjenesten svarer på spørsmål 7 dager i uken mellom kl 10.00 og kl 18.00, norsk tid.
Send en på e-post til oss på kundetjeneste@ladbrokes.com
Hvis henvendelsen din ikke kan vente kan du når som helst ringe vår engelsktalende kundetjeneste 24 timer i døgnet på telefon +44 208 429 7971