Games Information
VILKÅR OG BESTEMMELSER
VILKÅR OG BESTEMMELSER FOR BRUK AV Ladbrokes Games ("VILKÅR OG BESTEMMELSER")
Ladbrokes International Limited er lisensiert og regulert av the Gibraltar Gambling Regulator for casino, poker, games, bingo and backgammon (lisens nummer 0012). «Vi/oss/vår» i disse Regler og Vilkår refererer til Ladbrokes International Limited.
1. EIENDOMSRETT
1.1 Du erkjenner og godtar at all opphavsrett, alle varemerker og all annen eiendomsrett til alt materiale eller innhold som leveres som en del av Ladbrokes.com-spilltjenesten, Ladbrokes Casino-programvaren og Balls-spillet ("Produktet"), til enhver tid skal tilhøre oss eller våre lisensgivere. Du har kun tillatelse til å bruke dette materialet slik det er uttrykkelig angitt av oss eller våre lisensgivere.
1.2 Du erkjenner og godtar at materialet og innholdet som finnes på nettstedene Ladbrokes.com og Ladbrokescasino.com, og som leveres som en del av Produktet, kun er tilgjengelig for personlig, ikke-kommersiell bruk og at du i den forbindelse bare kan laste ned slikt materiale og innhold til én datamaskin. Enhver annen bruk av slikt materiale og innhold er strengt forbudt. Du godtar at du ikke kan (samt at du ikke har lov å assistere eller legge til rette for at tredjeparter kan) kopiere, reprodusere, overføre, publisere, vise, distribuere, kommersielt utnytte, modifisere eller lage produkter basert på slikt materiale og innhold.
2. 2. OVERHOLDELSE AV LOVER
Produktet kan utelukkende brukes til lovlige formål og på en lovlig måte. Du godtar å overholde alle gjeldende lover, vedtekter og regler som gjelder for Produktet og eventuelle spill som foretas i eller via Produktet.
3. INGEN GARANTI
3.1 Vi vil bruke all vår dyktighet og omhu i bestrebelsen på å levere Produktet. Vi gir ingen ytterligere garantier eller løfter, verken uttrykte eller underforståtte, i forbindelse med Produktet. Vi fraskriver oss herved alle implisitte garantier eller forhold som gjelder tilfredsstillende kvalitet, egnethet til formålet, fullstendighet eller nøyaktighet.
3.2 Vi gir ingen garantier om at Produktet vil tilfredsstille dine krav eller at det vil være uavbrutt, tidsriktig, sikkert eller feilfritt, eller om at feil vil bli rettet, eller om at Ladbrokes.com-nettstedet eller serveren som gjør det tilgjengelig, er fritt for virus og feil eller representerer den fulle funksjonaliteten, nøyaktigheten, påliteligheten til materialene. Vi gir heller ingen garantier med hensyn til resultatene eller nøyaktigheten av enhver informasjon som du skaffer deg ved hjelp av Produktet.
3.3 I tilfeller der det oppstår system- eller kommunikasjonsfeil som er knyttet til genereringen av tilfeldige tall, spilloppgjør eller andre elementer i Produktet, skal vi ikke kunne holdes ansvarlige overfor deg som et resultat av slike feil, og vi forbeholder oss retten til å annullere alle spill på de aktuelle trekningene.
4. 4. BEGRENSET ANSVAR
4.1 Du godtar at din bruk av Produktet skjer på egen risiko.
4.2 Vi skal ikke kunne holdes ansvarlige ved kontraktsbrudd, urettmessige handlinger, uaktsomhet eller på annen måte for noen som helst tap eller skader som måtte oppstå som følge av eller som på noen som helst måte er knyttet til din bruk av Produktet, enten det gjelder direkte eller indirekte tap, inkludert, men ikke begrenset til, tapte forretninger, tap av fortjeneste, driftsavbrudd, tap av forretningsinformasjon, eller noen som helst andre økonomiske tap eller følgeskader (selv om vi er blitt underrettet av deg om muligheten for at slike tap eller skader kan oppstå).
4.3 Vi skal ikke kunne holdes ansvarlige overfor deg for eventuelle tap av innhold eller materiale som er opplastet eller overført via Produktet, og du bekrefter herved at vi ikke skal være ansvarlige overfor deg eller noen som helst tredjepart for eventuell modifisering, inndragelse eller opphør av Produktet.
5.
4.4 Intet i disse Vilkårene skal utelukke eller begrense vårt ansvar for død eller personskade som skyldes vår skjødesløshet eller skjødesløshet fra våre funksjonærer, representanter eller ansatte.
6. 5. SKADESERSTATNING
Du godtar fullt ut at vi og våre konsulenter, direktører, ansatte, representanter og leverandører ikke skal kunne holdes ansvarlige for noen som helst erstatningskrav, forpliktelser, skader, tap, kostnader og utgifter, inkludert advokathonorarer, som oppstår som følge av ditt brudd på disse Vilkårene, og heller ikke for andre forpliktelser som oppstår som følge av din bruk av Produktet eller andre personers bruk av Produktet ved hjelp av din brukeridentifikasjon.
6. OPPHØR
6.1 Vi kan avslutte kontoen din (og slette ditt brukernavn og passord) hvis vi mener at du har overtrådt noen av disse Vilkårene eller handlet på en måte som er uforenlig med det de uttrykker, eller hvis vi av en eller annen grunn skulle slutte å levere Produktet.
6.2 Du erkjenner at vi ikke har plikt til å gi deg forhåndsvarsel om et eventuelt opphør.
7. GENERELT
7.1 Ingen spill kan annulleres etter at de er bekreftet av oss. Alle spill vil gjelde så snart de er bekreftet, enten kunden er online eller offline.
7.2 Vi forbeholder oss retten til når som helst å trekke tilbake Produktet eller deler av Produktet, og vi vil ikke være erstatningspliktige overfor deg som et resultat av enhver slik handling.
7.3 Den maksimale utbetalingen til én enkelt kunde i løpet av en hvilken som helst 24-timers periode, er £100 000.
7.4 Hvis noen deler av disse Vilkårene blir funnet å være i strid med gjeldende lover, ugyldige eller at de av andre grunner ikke kan anvendes, skal den aktuelle bestemmelsen kunne fjernes fra disse Vilkårene, uten at dette skal ha noen betydning for gyldigheten av og anvendbarheten til de gjenværende bestemmelsene i disse Vilkårene.
7.5 Ingen påtaleunnlatelse fra vår side i forbindelse med disse Vilkårene skal kunne oppfattes som påtaleunnlatelse av foregående eller etterfølgende brudd på noen av disse Vilkårene.
7.6 Med mindre annet er uttrykkelig fastslått, skal intet i disse Vilkårene skape eller gi noen som helst rettigheter eller andre fordeler, enten det er i henhold til Contracts (Rights of Third Parties) Act av 1999 eller på annen måte, i favør av andre personer enn deg og oss.
7.7 Intet i disse Vilkårene skal kunne oppfattes slik at det på noen måte skaper representasjon, partnerskap eller noen annen form for samarbeid mellom deg og oss.
7.8 Disse Vilkårene inneholder hele avtalen mellom deg og oss i forbindelse med Produktet. Du bekrefter herved, ved å godta disse Vilkårene, at du ikke har vært avhengig av noen som helst representasjon, med unntak av i den grad det samme uttrykkelig er gjort til en representasjon i disse Vilkårene. Du godtar herved at du ikke skal ha noen rettsmidler med hensyn til eventuell uriktig fremstilling som ikke er omfattet av disse Vilkårene, med unntak av at din aksept ikke skal gjelde med hensyn til eventuell bedragersk eller skjødesløs uriktig fremstilling, enten en slik betingelse er inkludert i disse Vilkårene eller ikke.
8. GJELDENDE LOV
8.1 Disse Vilkårene skal være underlagt lovene i England, og du godtar ugjenkallelig å være underlagt den eksklusive jurisdiksjonen til domstolene i England.
Bruk av siden
1. GODKJENNING AV SPILL OG GYLDIGHET
For at et spill skal være gyldig må du motta et spillnummer som bekrefter at spillet ditt har blitt akseptert. Dette skjer via en bekreftelse beskjed som dukker opp på skjermen din.
Vi forbeholder oss retten til å avslå hele eller deler av forespurte spill.
Vi aksepterer ikke spill via post, e-post eller en annen form for dataoverføring.
Dersom vi mistenker svindel grunnet størrelsen på eller mengden av spill plassert (eller av andre årsaker), eller dersom det kan integritet vedrørende en individuell begivenhet trekkes i tvil forbeholder vi oss retten til å holde tilbake utbetalinger og eventuelt ugyldiggjøre spill på denne begivenheten.
Alle spill som bli feilaktig akseptert på en begivenhet som allerede er avgjort eller dersom spillemuligheten er suspendert vil bli ugyldig, uansett utfall av begivenheten.
Alt vil bli gjort for å forsikre at informasjonen på Ladbrokes nettside er korrekt. Hvis det likevel har oppstått en feil mhp odds eller vilkår forbeholder vi oss retten til å til å korrigere slike feil og avgjøre spillet til de korrigerte odds.
Vi reserverer oss rettigheten til å stenge en kundes konto, etter vi har sent varsel, uten at utestående innsatser påvirkes.
Når vi har akseptert et spill kan det ikke kanselleres eller endres på av kunden.
2.2. MAKS UTBETALING
Maks utbetaling til en kunde er 3.000.000 NOK (250.000 GBP) dersom ikke annet er oppgitt. Vennligst ta dette i betraktning når velger innsats på dine spill. Selv om innsats i forhold til odds skulle tilsi større gevinst enn 3.000.000 NOK vil grensen likevel gjelde. Maksimum utbetaling innebærer total gevinst innkludert opprinnelig innsats.
Unntak for denne regelen er Cheltenham Festival og "Ladbrokes Millionaire". På disse begivenhetene er 1.000.000 GBP maks utbetaling på en dag.
Maks utbetaling gjelder for alle enkeltkunder eller kundegrupper. Dette gjelder også kunder som samarbeider om å dekke samme kombinasjonsvalg, selv om dette er delt opp i flere spill, til forskjellige odds, over flere dager og via forskjellige Ladbrokes kontoer.
Dersom det oppstår mistanke om at spill har blitt plassert på denne måten vil totalutbetalingen av disse spillene kombinert bli regulert i forhold til maks utbetaling.
3. 3. ÅPNING OG VEDLIKEHOLD AV DIN KONTO
Du må være over 18 år for å registrere konto og plassere et spill. Vi forbeholder oss retten til å kreve aldersbevis fra alle kunder, og kontoer kan bli suspendert inntil vi har fått bekreftet alderen på kontoinnehaver.
Vi aksepterer ikke at kontoer åpnes, spill eller transakjoner fra USA, og dets terretorier. Vi forbeholder oss også retten til til å kreve adressebevis fra alle kunder. Det er hverenkelt kundes ansvar å forsikre seg om at de handler i tråd med lokal, nasjonal og statlig lovgivning med hensyn på gambling før de oppretter konto og plasserer et spill.
Kunder må kontinuerlig oppdatere registreringsopplysninger (for eksempel adresse, telefonnummer, e-post osv.). Du har tilgang til disse detaljene ved å gå til "Din konto" og så "Dine detaljer" på nettsiden.
Når det åpnes en ny konto, blir alle nye kunder bedt om å velge sitt eget brukernavn og passord. Vi ber kundene om å holde disse detaljene hemmelige, ettersom kundene er ansvarlige for alle spill som godtas på deres konto i tilfeller der den korrekte sikkerhetsinformasjonen er oppgitt, og forutsatt at gjeldende saldo på kontoen tillater spill. Hvis du mister eller glemmer brukernavnet og/eller passordet ditt, eller hvis har mistanke om at en tredjepart kjenner til dem, bør du kontakte Kundetjenesten umiddelbart slik at du kan få tildelt nye sikkerhetsdetaljer. Disse nye detaljene vil bli sendt deg via e-post fra Kundetjenesten.
Minste tillatte innskudd på kontoen er £5 (ca. 60 kroner), og du kan bare spille for inntil det beløpet som står på kontoen din. Det betales ikke renter på penger som står på en kundekonto.
Når en kunde registrerer seg, regnes det også som en erklæring om at vedkommende fullt ut har godtatt og forstått alle regler, vilkår og betingelser på dette nettstedet.
4. 4. UTBETALING AV GEVINSTER
Gevinster på spill som er gjort via nettet, vil bli kreditert din konto så snart spillet er avgjort. Beløpet vil forbli på din Internett-konto, med mindre du sender inn en forespørsel via nettstedet om at det innestående beløpet skal overføres til din bank.
Så snart du har sendt inn en slik forespørsel, vil du motta en bekreftelse på at overføringen er fullført. Saldoen på kontoen justeres da til null. Hvis du skal levere inn flere spill, må du overføre et minste innskudd på £5 (ca. 60 kroner) til kontoen din.
Penger som overføres til deg vil bli overført ved slutten av hver arbeidsdag og vil bli Your transferred funds will leave us at the close of business each day and will be behandlet slik:
Bank kort: Disse pengene vil normalt være underlagt en klareringsperiode (vanligvis tre virkedager) i den aktuelle banken eller hos det aktuelle kredittkortselskapet. Det kan inntreffe en forsinkelse på opptil 24 timer ved overføring av større beløp.
Visa Kort: midler vil bli tilbakebetalt til ditt registrerte kort, opp til et maksimum av £2000 per dag. Kunder som ønsker og ta ut et større beløp enn dette må ta kontakt med kundeservice (kundetjeneste@ladbrokes.com).
Mastercard: Midler kan ikke bli betalt tilbake til Mastercard kreditt kort. Utbetalinger vil automatisk bli betalt til den bankkontoen du har oppgitt på din kunde konto via en Internett bank overførsel. For mer informasjon kan du lese mer under konto hjelp.
Alle som vil ta ut beløp over £2000 må ta kontakt med kundeservice
Privacy Policy
As a customer of Ladbrokes Betting and Gaming Ltd, we have a number of obligations to you with regard to the management of your personal information under the Data Protection Act 1998.
This policy sets out the way in which we will deal with the information that you provide to allow us to manage your relationship with the company.
1. INNHENTET INFORMASJON
We collect personal information from customers for the purposes of:
- sette opp og administrere kontoen din
- oppbygning av personlig profiler
gi deg informasjon om kampanjetilbud.
2. NØYAKTIGHET
Vi vil foreta alle mulige steg for å sikre at all informasjonen vi har om deg er korrekt og gjeldende.
Hvis du har noen forespørsler angående din personlige informasjon eller enhver andre spørsmål ved hensyn til din konto, vennligst kontakt oss på kundetjeneste@ladbrokes.com.
3. OVERVÅKING AV TRANSAKSJONER
Alle spill og transaksjoner blir lagret på våre datasystemer. Vi kan også foreta rutinemessig overvåking av transaksjoner for å hjelpe oss med å bedre den sevrice og det produktet vi tilbyr.
4. 4. SPILL OVER TELEFON
Telefonsamtaler med vår kundetjeneste kan bli tatt opp for å brukes i opplæring av våre ansatte, og for å løse spørsmål i forbindelse med den servicen du mottar.
5. 5. INTERNETTSPILL
En "cookie" er en liten informasjonskapsel som sendes av en web-server til en nettleser, slik at serveren kan innhente informasjon fra nettleseren. Vi bruker cookies til å registrere dine surfemønstre og til å bygge opp en demografisk profil. For å finne ut mer om cookies kan du besøke nettsiden www.cookiecentral.com.
6. BRUK AV PERSONOPPLYSNINGER
Vi kommer til å ta alle nødvendige forhåndsregler for å sørge for at dine personopplysninger er godt beskyttet og at uautoriserte kilder ikke har tilgang til dem.
7. LAGRING AV INFORMASJON
Vi følger gitt lov om å lagre og finansielle opplysninger i 7 år. Annen personlig informasjon vil bli kun bli lagret så lenge den er relevant for din konto hos oss. All informasjon som ikke er nødvendig av legale årsaker vil bli slettet innen 5 år etter at din konto er stengt.
Vi vil formidle personlige opplysninger til forretningspartnere, etterfølgere til vår forretningsdrift og leverandører som er engasjert til å behandle slike data for oss.
Vi tar alle nødvendige skritt for å forsikre at informasjon forblir privat ved sletting. Alle håndfaste opplysninger (på papir etc.) blir makulert, og all informajson elekronisk informasjon vil bli slettet når det ikke lenger er bruk for den.
8. INTERNETTBASERTE OVERFØRINGER
Ettersom Internett er et globalt miljø, involverer bruken av Internett til innhenting og behandling av personlige data nødvendigvis overføring av disse dataene på internasjonal basis. Noen av de selskapene som er engasjert til å behandle personlige data, kan være basert utenfor EØS-området. Når du besøker vårt nettsted og kommuniserer elektronisk med oss, godtar du dermed også at dine personlige data behandles på denne måten.
9. KUNDESIKKERHET
Ladbrokes er opptatt av å sørge for at våre kunder blir gitt de aller beste omgivelser å plassere sine spill i. Som en del av våre sikkerhetsprosedyrer foretar vi oss derfor fra tid til annen rutinesjekker av kundedata. Formålet med dette er å beskytte både våre kunder og oss selv mot identitetssvindel, og er utført i henhold til "Data Protection Act Guidelines" (tilsvarer den norske personopplysningsloven).
Ladbrokes International Limited er lisensiert og regulert av the Gibraltar Gambling Regulator for casino, poker, games, bingo and backgammon (lisens nummer 0012). «Vi/oss/vår» i disse Regler og Vilkår refererer til Ladbrokes International Limited.
1. EIENDOMSRETT
1.1 Du erkjenner og godtar at all opphavsrett, alle varemerker og all annen eiendomsrett til alt materiale eller innhold som leveres som en del av Ladbrokes.com-spilltjenesten, Ladbrokes Casino-programvaren og Balls-spillet ("Produktet"), til enhver tid skal tilhøre oss eller våre lisensgivere. Du har kun tillatelse til å bruke dette materialet slik det er uttrykkelig angitt av oss eller våre lisensgivere.
1.2 Du erkjenner og godtar at materialet og innholdet som finnes på nettstedene Ladbrokes.com og Ladbrokescasino.com, og som leveres som en del av Produktet, kun er tilgjengelig for personlig, ikke-kommersiell bruk og at du i den forbindelse bare kan laste ned slikt materiale og innhold til én datamaskin. Enhver annen bruk av slikt materiale og innhold er strengt forbudt. Du godtar at du ikke kan (samt at du ikke har lov å assistere eller legge til rette for at tredjeparter kan) kopiere, reprodusere, overføre, publisere, vise, distribuere, kommersielt utnytte, modifisere eller lage produkter basert på slikt materiale og innhold.
2. 2. OVERHOLDELSE AV LOVER
Produktet kan utelukkende brukes til lovlige formål og på en lovlig måte. Du godtar å overholde alle gjeldende lover, vedtekter og regler som gjelder for Produktet og eventuelle spill som foretas i eller via Produktet.
3. INGEN GARANTI
3.1 Vi vil bruke all vår dyktighet og omhu i bestrebelsen på å levere Produktet. Vi gir ingen ytterligere garantier eller løfter, verken uttrykte eller underforståtte, i forbindelse med Produktet. Vi fraskriver oss herved alle implisitte garantier eller forhold som gjelder tilfredsstillende kvalitet, egnethet til formålet, fullstendighet eller nøyaktighet.
3.2 Vi gir ingen garantier om at Produktet vil tilfredsstille dine krav eller at det vil være uavbrutt, tidsriktig, sikkert eller feilfritt, eller om at feil vil bli rettet, eller om at Ladbrokes.com-nettstedet eller serveren som gjør det tilgjengelig, er fritt for virus og feil eller representerer den fulle funksjonaliteten, nøyaktigheten, påliteligheten til materialene. Vi gir heller ingen garantier med hensyn til resultatene eller nøyaktigheten av enhver informasjon som du skaffer deg ved hjelp av Produktet.
3.3 I tilfeller der det oppstår system- eller kommunikasjonsfeil som er knyttet til genereringen av tilfeldige tall, spilloppgjør eller andre elementer i Produktet, skal vi ikke kunne holdes ansvarlige overfor deg som et resultat av slike feil, og vi forbeholder oss retten til å annullere alle spill på de aktuelle trekningene.
4. 4. BEGRENSET ANSVAR
4.1 Du godtar at din bruk av Produktet skjer på egen risiko.
4.2 Vi skal ikke kunne holdes ansvarlige ved kontraktsbrudd, urettmessige handlinger, uaktsomhet eller på annen måte for noen som helst tap eller skader som måtte oppstå som følge av eller som på noen som helst måte er knyttet til din bruk av Produktet, enten det gjelder direkte eller indirekte tap, inkludert, men ikke begrenset til, tapte forretninger, tap av fortjeneste, driftsavbrudd, tap av forretningsinformasjon, eller noen som helst andre økonomiske tap eller følgeskader (selv om vi er blitt underrettet av deg om muligheten for at slike tap eller skader kan oppstå).
4.3 Vi skal ikke kunne holdes ansvarlige overfor deg for eventuelle tap av innhold eller materiale som er opplastet eller overført via Produktet, og du bekrefter herved at vi ikke skal være ansvarlige overfor deg eller noen som helst tredjepart for eventuell modifisering, inndragelse eller opphør av Produktet.
5.
4.4 Intet i disse Vilkårene skal utelukke eller begrense vårt ansvar for død eller personskade som skyldes vår skjødesløshet eller skjødesløshet fra våre funksjonærer, representanter eller ansatte.
6. 5. SKADESERSTATNING
Du godtar fullt ut at vi og våre konsulenter, direktører, ansatte, representanter og leverandører ikke skal kunne holdes ansvarlige for noen som helst erstatningskrav, forpliktelser, skader, tap, kostnader og utgifter, inkludert advokathonorarer, som oppstår som følge av ditt brudd på disse Vilkårene, og heller ikke for andre forpliktelser som oppstår som følge av din bruk av Produktet eller andre personers bruk av Produktet ved hjelp av din brukeridentifikasjon.
6. OPPHØR
6.1 Vi kan avslutte kontoen din (og slette ditt brukernavn og passord) hvis vi mener at du har overtrådt noen av disse Vilkårene eller handlet på en måte som er uforenlig med det de uttrykker, eller hvis vi av en eller annen grunn skulle slutte å levere Produktet.
6.2 Du erkjenner at vi ikke har plikt til å gi deg forhåndsvarsel om et eventuelt opphør.
7. GENERELT
7.1 Ingen spill kan annulleres etter at de er bekreftet av oss. Alle spill vil gjelde så snart de er bekreftet, enten kunden er online eller offline.
7.2 Vi forbeholder oss retten til når som helst å trekke tilbake Produktet eller deler av Produktet, og vi vil ikke være erstatningspliktige overfor deg som et resultat av enhver slik handling.
7.3 Den maksimale utbetalingen til én enkelt kunde i løpet av en hvilken som helst 24-timers periode, er £100 000.
7.4 Hvis noen deler av disse Vilkårene blir funnet å være i strid med gjeldende lover, ugyldige eller at de av andre grunner ikke kan anvendes, skal den aktuelle bestemmelsen kunne fjernes fra disse Vilkårene, uten at dette skal ha noen betydning for gyldigheten av og anvendbarheten til de gjenværende bestemmelsene i disse Vilkårene.
7.5 Ingen påtaleunnlatelse fra vår side i forbindelse med disse Vilkårene skal kunne oppfattes som påtaleunnlatelse av foregående eller etterfølgende brudd på noen av disse Vilkårene.
7.6 Med mindre annet er uttrykkelig fastslått, skal intet i disse Vilkårene skape eller gi noen som helst rettigheter eller andre fordeler, enten det er i henhold til Contracts (Rights of Third Parties) Act av 1999 eller på annen måte, i favør av andre personer enn deg og oss.
7.7 Intet i disse Vilkårene skal kunne oppfattes slik at det på noen måte skaper representasjon, partnerskap eller noen annen form for samarbeid mellom deg og oss.
7.8 Disse Vilkårene inneholder hele avtalen mellom deg og oss i forbindelse med Produktet. Du bekrefter herved, ved å godta disse Vilkårene, at du ikke har vært avhengig av noen som helst representasjon, med unntak av i den grad det samme uttrykkelig er gjort til en representasjon i disse Vilkårene. Du godtar herved at du ikke skal ha noen rettsmidler med hensyn til eventuell uriktig fremstilling som ikke er omfattet av disse Vilkårene, med unntak av at din aksept ikke skal gjelde med hensyn til eventuell bedragersk eller skjødesløs uriktig fremstilling, enten en slik betingelse er inkludert i disse Vilkårene eller ikke.
8. GJELDENDE LOV
8.1 Disse Vilkårene skal være underlagt lovene i England, og du godtar ugjenkallelig å være underlagt den eksklusive jurisdiksjonen til domstolene i England.
Bruk av siden
1. GODKJENNING AV SPILL OG GYLDIGHET
For at et spill skal være gyldig må du motta et spillnummer som bekrefter at spillet ditt har blitt akseptert. Dette skjer via en bekreftelse beskjed som dukker opp på skjermen din.
Vi forbeholder oss retten til å avslå hele eller deler av forespurte spill.
Vi aksepterer ikke spill via post, e-post eller en annen form for dataoverføring.
Dersom vi mistenker svindel grunnet størrelsen på eller mengden av spill plassert (eller av andre årsaker), eller dersom det kan integritet vedrørende en individuell begivenhet trekkes i tvil forbeholder vi oss retten til å holde tilbake utbetalinger og eventuelt ugyldiggjøre spill på denne begivenheten.
Alle spill som bli feilaktig akseptert på en begivenhet som allerede er avgjort eller dersom spillemuligheten er suspendert vil bli ugyldig, uansett utfall av begivenheten.
Alt vil bli gjort for å forsikre at informasjonen på Ladbrokes nettside er korrekt. Hvis det likevel har oppstått en feil mhp odds eller vilkår forbeholder vi oss retten til å til å korrigere slike feil og avgjøre spillet til de korrigerte odds.
Vi reserverer oss rettigheten til å stenge en kundes konto, etter vi har sent varsel, uten at utestående innsatser påvirkes.
Når vi har akseptert et spill kan det ikke kanselleres eller endres på av kunden.
2.2. MAKS UTBETALING
Maks utbetaling til en kunde er 3.000.000 NOK (250.000 GBP) dersom ikke annet er oppgitt. Vennligst ta dette i betraktning når velger innsats på dine spill. Selv om innsats i forhold til odds skulle tilsi større gevinst enn 3.000.000 NOK vil grensen likevel gjelde. Maksimum utbetaling innebærer total gevinst innkludert opprinnelig innsats.
Unntak for denne regelen er Cheltenham Festival og "Ladbrokes Millionaire". På disse begivenhetene er 1.000.000 GBP maks utbetaling på en dag.
Maks utbetaling gjelder for alle enkeltkunder eller kundegrupper. Dette gjelder også kunder som samarbeider om å dekke samme kombinasjonsvalg, selv om dette er delt opp i flere spill, til forskjellige odds, over flere dager og via forskjellige Ladbrokes kontoer.
Dersom det oppstår mistanke om at spill har blitt plassert på denne måten vil totalutbetalingen av disse spillene kombinert bli regulert i forhold til maks utbetaling.
3. 3. ÅPNING OG VEDLIKEHOLD AV DIN KONTO
Du må være over 18 år for å registrere konto og plassere et spill. Vi forbeholder oss retten til å kreve aldersbevis fra alle kunder, og kontoer kan bli suspendert inntil vi har fått bekreftet alderen på kontoinnehaver.
Vi aksepterer ikke at kontoer åpnes, spill eller transakjoner fra USA, og dets terretorier. Vi forbeholder oss også retten til til å kreve adressebevis fra alle kunder. Det er hverenkelt kundes ansvar å forsikre seg om at de handler i tråd med lokal, nasjonal og statlig lovgivning med hensyn på gambling før de oppretter konto og plasserer et spill.
Kunder må kontinuerlig oppdatere registreringsopplysninger (for eksempel adresse, telefonnummer, e-post osv.). Du har tilgang til disse detaljene ved å gå til "Din konto" og så "Dine detaljer" på nettsiden.
Når det åpnes en ny konto, blir alle nye kunder bedt om å velge sitt eget brukernavn og passord. Vi ber kundene om å holde disse detaljene hemmelige, ettersom kundene er ansvarlige for alle spill som godtas på deres konto i tilfeller der den korrekte sikkerhetsinformasjonen er oppgitt, og forutsatt at gjeldende saldo på kontoen tillater spill. Hvis du mister eller glemmer brukernavnet og/eller passordet ditt, eller hvis har mistanke om at en tredjepart kjenner til dem, bør du kontakte Kundetjenesten umiddelbart slik at du kan få tildelt nye sikkerhetsdetaljer. Disse nye detaljene vil bli sendt deg via e-post fra Kundetjenesten.
Minste tillatte innskudd på kontoen er £5 (ca. 60 kroner), og du kan bare spille for inntil det beløpet som står på kontoen din. Det betales ikke renter på penger som står på en kundekonto.
Når en kunde registrerer seg, regnes det også som en erklæring om at vedkommende fullt ut har godtatt og forstått alle regler, vilkår og betingelser på dette nettstedet.
4. 4. UTBETALING AV GEVINSTER
Gevinster på spill som er gjort via nettet, vil bli kreditert din konto så snart spillet er avgjort. Beløpet vil forbli på din Internett-konto, med mindre du sender inn en forespørsel via nettstedet om at det innestående beløpet skal overføres til din bank.
Så snart du har sendt inn en slik forespørsel, vil du motta en bekreftelse på at overføringen er fullført. Saldoen på kontoen justeres da til null. Hvis du skal levere inn flere spill, må du overføre et minste innskudd på £5 (ca. 60 kroner) til kontoen din.
Penger som overføres til deg vil bli overført ved slutten av hver arbeidsdag og vil bli Your transferred funds will leave us at the close of business each day and will be behandlet slik:
Bank kort: Disse pengene vil normalt være underlagt en klareringsperiode (vanligvis tre virkedager) i den aktuelle banken eller hos det aktuelle kredittkortselskapet. Det kan inntreffe en forsinkelse på opptil 24 timer ved overføring av større beløp.
Visa Kort: midler vil bli tilbakebetalt til ditt registrerte kort, opp til et maksimum av £2000 per dag. Kunder som ønsker og ta ut et større beløp enn dette må ta kontakt med kundeservice (kundetjeneste@ladbrokes.com).
Mastercard: Midler kan ikke bli betalt tilbake til Mastercard kreditt kort. Utbetalinger vil automatisk bli betalt til den bankkontoen du har oppgitt på din kunde konto via en Internett bank overførsel. For mer informasjon kan du lese mer under konto hjelp.
Alle som vil ta ut beløp over £2000 må ta kontakt med kundeservice
Privacy Policy
As a customer of Ladbrokes Betting and Gaming Ltd, we have a number of obligations to you with regard to the management of your personal information under the Data Protection Act 1998.
This policy sets out the way in which we will deal with the information that you provide to allow us to manage your relationship with the company.
1. INNHENTET INFORMASJON
We collect personal information from customers for the purposes of:
- sette opp og administrere kontoen din
- oppbygning av personlig profiler
gi deg informasjon om kampanjetilbud.
2. NØYAKTIGHET
Vi vil foreta alle mulige steg for å sikre at all informasjonen vi har om deg er korrekt og gjeldende.
Hvis du har noen forespørsler angående din personlige informasjon eller enhver andre spørsmål ved hensyn til din konto, vennligst kontakt oss på kundetjeneste@ladbrokes.com.
3. OVERVÅKING AV TRANSAKSJONER
Alle spill og transaksjoner blir lagret på våre datasystemer. Vi kan også foreta rutinemessig overvåking av transaksjoner for å hjelpe oss med å bedre den sevrice og det produktet vi tilbyr.
4. 4. SPILL OVER TELEFON
Telefonsamtaler med vår kundetjeneste kan bli tatt opp for å brukes i opplæring av våre ansatte, og for å løse spørsmål i forbindelse med den servicen du mottar.
5. 5. INTERNETTSPILL
En "cookie" er en liten informasjonskapsel som sendes av en web-server til en nettleser, slik at serveren kan innhente informasjon fra nettleseren. Vi bruker cookies til å registrere dine surfemønstre og til å bygge opp en demografisk profil. For å finne ut mer om cookies kan du besøke nettsiden www.cookiecentral.com.
6. BRUK AV PERSONOPPLYSNINGER
Vi kommer til å ta alle nødvendige forhåndsregler for å sørge for at dine personopplysninger er godt beskyttet og at uautoriserte kilder ikke har tilgang til dem.
7. LAGRING AV INFORMASJON
Vi følger gitt lov om å lagre og finansielle opplysninger i 7 år. Annen personlig informasjon vil bli kun bli lagret så lenge den er relevant for din konto hos oss. All informasjon som ikke er nødvendig av legale årsaker vil bli slettet innen 5 år etter at din konto er stengt.
Vi vil formidle personlige opplysninger til forretningspartnere, etterfølgere til vår forretningsdrift og leverandører som er engasjert til å behandle slike data for oss.
Vi tar alle nødvendige skritt for å forsikre at informasjon forblir privat ved sletting. Alle håndfaste opplysninger (på papir etc.) blir makulert, og all informajson elekronisk informasjon vil bli slettet når det ikke lenger er bruk for den.
8. INTERNETTBASERTE OVERFØRINGER
Ettersom Internett er et globalt miljø, involverer bruken av Internett til innhenting og behandling av personlige data nødvendigvis overføring av disse dataene på internasjonal basis. Noen av de selskapene som er engasjert til å behandle personlige data, kan være basert utenfor EØS-området. Når du besøker vårt nettsted og kommuniserer elektronisk med oss, godtar du dermed også at dine personlige data behandles på denne måten.
9. KUNDESIKKERHET
Ladbrokes er opptatt av å sørge for at våre kunder blir gitt de aller beste omgivelser å plassere sine spill i. Som en del av våre sikkerhetsprosedyrer foretar vi oss derfor fra tid til annen rutinesjekker av kundedata. Formålet med dette er å beskytte både våre kunder og oss selv mot identitetssvindel, og er utført i henhold til "Data Protection Act Guidelines" (tilsvarer den norske personopplysningsloven).