Ladbrokes informasjonssider om rettferdig spill

Integritet



«Data Protection Act»
Nøyaktighet
Innsamlet informasjon
Oppfølging av overføringer
Telefonsamtaler
Transaksjoner over internett - Cookies og sporing
Sikkerhet og fortrolighet
Tilbakeholdelse og deponering
Internettbaserte overføringer
Offentliggjøring av informasjon


«Data Protection Act»

Ladbrokes Ltd er underlagt «Data Protection Act» (tilsvarer den norske personopplysningsloven, noe som gir oss en rekke forpliktelser overfor deg som kunde angående behandlingen av din personlige informasjon.Denne politikken legger grunnlaget for hvordan vi vil behandle informasjonen vi mottar fra deg i henhold til ditt forhold med oss.

Tilbake til toppen


Nøyaktighet

Vi vil ta alle nødvendige forhåndsregler for å forsikre oss om at den informasjonen vi har om deg er så oppdatert og nøyaktig som mulig. Hvis du har spørsmål angående vår behandling av din personlige informasjon, vennligst kontakt oss på kundetjeneste@ladbrokes.com.

Tilbake til toppen


Innsamlet informasjon

Vi bearbeider personlig informasjon samlet inn på internettsiden for å :

- Opprette og vedlikeholde din konto
- Bygge opp din personlige profil og
- Gi deg informasjon og tilbud

Om du ønsker å reservere deg fra å motta tilbud og informasjon om våre tjenester og tilbud, må du gi oss beskjed om dette.

Tilbake til toppen


Innsamlet informasjon

Alle spill og transaksjoner mellom konti, blir lagret på våre datasystemer. Vi gjør også rutinemessig overvåkning, over alle transaksjoner mens de finner sted, slik at vi kan forbedre vår service.

Tilbake til toppen


Telefonsamtaler

Telefonsamtaler mellom deg og våre telefonspillagenter kan bli tatt opp for å brukes i opplæring av vårt personale, samt for å løse eventuelle problemer som kan oppstå i forbindelse med behandlingen du mottar.

tilbake til toppen


Transaksjoner over internett - cookies og «sporing»

Transaksjoner gjennomført via våre internettsider, samler informasjon automatisk ved bruk av cookies. En «cookie» er en liten informasjonskapsel som sendes av en web-server til en nettleser, slik at serveren kan innhente informasjon fra nettleseren.

Cookies blir brukt på siden for to grunner. For det første for at du skal kunne logge deg inn på siden og for din PC forblir logget på, den samme sesjonen, når du blar deg fra side til side. 2. Når du plasserer et spill, vil informasjonen bli midlertidig lagret i en coockie til transaksjonen er fullført. Dette gir deg en effektive servic, slik at du får mest mulig ut av våre sider. Mange av dine vanlige innstillinger blir også lagret i cookies, slik at de forblir de samme, når du vender tilbake til siden.

Den andre grunnen for at vi bruker cookies, er for å bygge en demografisk profil. Dataene som blir lagret, er et helt anonyme og kan ikke spores til enkeltindivider. Du kan stoppe "sporing" av coockies ved å endre personlige innstillinger i din nettleser. Noter deg at om sikkerhets innstillingene i internett leseren din er satt på et for høyt nivå, kan dette skape problemer neste gang du vil spille. Finn ut mer om bruken av cookies på http://www.cookiecentral.com

Tilbake til toppen


Sikkerhet og fortrolighet

Dine opplysninger vil bli behandlet konfidensielt og vi vil kun formidle personlige opplysninger til andre selskaper i Ladbrokes plc, samt til relevante forretningspartnere, etterfølgere til vår forretningsdrift og leverandører som er engasjert til å behandle slike data for oss.

Tilbake til toppen


Tilbakeholdelse og deponering

Vi er av juridiske grunner pålagt å Oppbevare og om nødvendig gjøre finansielle opplysninger tilgjengelige for en periode på 7 år. Andre personlige opplysninger vil bli oppbevart kun så lenge de er relevante for din konto hos oss, eller for våre forpliktelser overfor deg. Alle opplysninger som ikke anvendes til juridiske formål vil bli ødelagt 5 år etter at kontoen ble lukket.

Tilbake til toppen


Internettbaserte overførsler

Vi vil bruke internett til å samle inn og bearbeide informasjonen og dette vil nødvendigvis innebære overførsel av data over landegrenser. En del av denne databehandlingskapasiteten kan være plassert utenfor EU- og EØS-land. Det betyr, at ved å browse og kommunisere elektronisk på denne siden, anerkjenner og aksepterer du vår måte å behandle personlig data på.

Tilbake til toppen


Offentliggjøring av informasjon

Vi er pålagt å gi videre den informasjonen vi har registrert om deg, inkludert personlig informasjon og spillhistorikk, til nødvendige styremakter og politiet. Vi er underlagt dette lovverket av UK Gambling Commission og Gibraltar Regulatory Authority for å kunne bistå i etterforsking av hvitvasking av penger og svindelvirksomhet.

Back to top