Ladbrokes informasjonssider om rettferdig spill

Integritet



Data beskyttelse
Nøyaktighet
Innsamlet informasjon
Monitoring of Transactions
Telefon Samtaler
Internett transaksjoner - Cookies og "sporing"
Sikkerhet og privatliv
Tilbakeholdelse og bortskaffelsel
Internett-baserte overførsler


Data beskyttelse

Som kunde hos Ladbrokes Ltd, har vi under ”Data Protection Act 1998” (tilsvarer den norske personopplysningsloven) en rekke obligasjoner til deg angående behandlingen av din personlige informasjon.Denne politikken legger grunnlaget for hvordan vi vil behandle informasjonen vi mottar fra deg i henhold til ditt forhold med vårt selskap.

Tilbake til toppen


Nøyaktighet

Vi vil ta alle nødvendige steg for å forsikre oss om at all informasjonen vi har om deg er oppdatert og nøyaktig. Hvis du har flere spørsmål angående vår behandling av din personlige informasjon, vennligst kontakt oss på kundetjeneste@ladbrokes.com.

Tilbake til toppen


Innsamlet informasjon

Vi bearbeider personlig informasjon samlet inn på internettsiden for å: :

- Opprette og vedlikeholde din konto
- Bygge opp din personlige profil og
- Gi deg informasjon og tilbud

Om du ønsker å reservere deg fra mottak av tilbud og informasjon over våre tjenester, må du gi beskjed om dette.

Tilbake til toppen


Innsamlet informasjon

Alle spill og transaksjoner mellom konti, blir lagret på våre datasystemer. Vi gjør også rutinemessig overvåkning, over alle transaksjoner mens de finner sted, slik at vi kan forbedre vår service.

Tilbake til toppen


Telefon Samtaler

Telefonsamtaler mellom deg og våre telefonspillagenter kan bli tatt opp for å brukes i opplæring av vårt personale, samt for å løse eventuelle problemer som kan oppstå i forbindelse med behandlingen du mottar.

Back to top


Internett transaksjoner - Cookies og "sporing"

Transaksjoner gjennom våre internett sider, samler informasjon automatisk ved bruk av cookies.En "cookie" er en liten informasjons kapsel som sendes av en web-server til en nettleser, slik at serveren kan innhente informasjon fra nettleseren.

Cookies blir brukt på siden for to grunner; 1. For at du skal kunne logge deg inn på siden og for din PC forblir logget på, den samme sesjonen, når du blar deg fra side til side. 2. Når du plasserer et spill, vil informasjonen bli midlertidig lagret i en coockie til transaksjonen er ferdig. Dette gir deg deg den effektive servicen du trenger, slik at du får mest mulig ut av, våre sider. Mange av dine vanlige innstillinger blir også lagret i cookies, slik forblir dem de samme, når du vender tilbake til siden.

Den tredje grunnen for at vi bruker cookies, er for å bygge en demografisk profil. En demografisk profil er metode som brukes for å forstå hvordan du surfer på sidene. Disse dataene som blir lagret, er et hundre prosent anonyme. Du kan stoppe "sporing" av coockies", ved å endre personlige innstillinger i din nettleser. Noter deg at om sikkerhets innstillingene i internett leseren din er satt på et for høyt nivå, kan dette skape problemer neste gang du vil spille. Finn ut mer om bruken av cookies på http://www.cookiecentral.com

Tilbake til toppen


Sikkerhet og privatliv

Vi vil formidle personlige opplysninger kun til andre selskaper i Ladbrokes plc, samt til forretningspartnere, etterfølgere til vår forretningsdrift og leverandører som er engasjert til å behandle slike data for oss.

Tilbake til toppen


Tilbakeholdelse og bortskaffelsel

Vi er av juridiske grunner pålagt å tilbakeholde eller offentliggjøre finansielle opplysninger i en periode på 7 år. Andre personlige opplysninger vil bli tilbakeholdt så de er relevante for din konto hos oss, eller for våre forpliktelser overfor deg. Alle opplysninger som ikke anvendes til juridiske formål vil bli ødelagt 5 år etter at kontoen ble lukket.

Tilbake til toppen


Internett-baserte overførsler

Fordi internett foregår i global sammenheng, vil bruk av internettet til å samle inn og bearbeide informasjon nødvendigvis innebære overførsel av data over landegrenser. En del av denne databehandlings-kapasiteten kan være plassert utenfor EU- og EØS-land. Det betyr, at ved å browse og kommunisere elektronisk på denne siden, anerkjenner og aksepterer du vår måte å behandle personlig data.

Tilbake til toppen