Witryna informacyjna dotycząca Ladbrokes Fair Gaming

Zasady ogólne


REGULAMIN WITRYNY INTERNETOWEJ

1. Wprowadzenie

1.1 Klient może stawiać zakłady następujacymi sposobami:

  1. na Witrynie internetowej Ladbrokes (www.ladbrokes.com) lub innych witrynach internetowych posiadanych przez firmę Ladbrokes („Witryna internetowa”);
  2. przez telefon (“Serwis telefoniczny”) (Warunki i postanowienia odnoszące się do Serwisu telefonicznego zawarte są w Przepisach);
  3. korzystając ze stanowisk naziemnych Ladbrokes (Warunki i postanowienia odnoszące się do stanowisk naziemnych zawarte są w Przepisach).

1.2 Przed rozpoczęciem korzystania z którejkolwiek sekcji Witryny internetowej, klient musi się najpierw zapoznać z niniejszymi Warunkami oraz postanowieniami. Otwierając konto za pośrednictwem Witryny internetowej, we właściwych firmach Ladbrokes (określonych w klauzuli 0) lub przez korzystanie z którejkolwiek sekcji Witryny internetowej Ladbrokes, klient wyraża zgodę i zobowiązuje się do przestrzegania:

  1. niniejszych Warunków oraz postanowień;
  2. Przepisów;
  3. Polityki prywatności;
  4. wszystkich innych warunków oraz postanowień odnoszących się do promocji, bonusów i ofert specjalnych mających sporadyczne zastosowanie.
  5. regulaminu odnoszącego się do gier lotto (ang. ‘Lottery Game Rules’), Regulaminu odnoszącego się do gier na żywo (‘Live Game Rules’): blackjacka, ruletki, ruletki ‘slingshot’, bakarata oraz innych przepisów stanowiących o zakładach, które mogą mieć sporadyczne zastosowanie.

  6. (całościowo określanych jako Warunki użytkowania (ang. „Terms of Use”)).

1.3 Stałe użytkowanie Witryny internetowej stanowi o wyrażeniu zgody klienta z Warunkami użytkowania (ang. ‘Terms of Use’).


1.4 Warunki użytkowania stanowią o wyrażeniu zgody z właściwymi jednostkami firmy Ladbrokes, tak jak zostało to określone w klauzuli 0 .


1.5 W przypadku zaistniałych sprzeczności lub niespójności w postanowieniach zawartych w Warunkach użytkowania (ang. ‘Terms of Use’) zastosowanie będzie miała hierarchia ważności określona w klauzuli 0.


1.6 Klient jest w pełni świadomy, że gra za pośrednictwem Witryny internetowej może wiązać się z utratą środków pieniężnych, za których utratę jest odpowiedzialny.


2. Strony

2.1. Warunki użytkowania zostały ustanowione między klientem i właściwą firmą należącą do grupy Ladbrokes w zależności od tego, z której sekcji Witryny internetowej korzysta klient:

  1. jeśli klient stawia zakłady sportowe w dziale Sport i/lub Finanse Warunki użytkowania zostają ustanowione z firmą Ladbrokes Sportsbook LP, zarejestrowaną w Gibraltarze, pod numerem 44 z siedzibą pod adresem: 57/63 Line Wall Road, Gibraltar. Firma Ladbrokes Sportsbook LP posiada licencję wydaną przez Gibraltar Licensing Authority w zakresie zakładów o stałych kursach i regulowana jest prawnie przez Gibraltar Gambling Commissioner (numer licencji 044); i/lub
  2. jeśli klient stawia zakłady w którejkolwiek sekcji Witryny internetowej, do której nie odnosi się klauzula 2.1.(b) (w tym, lecz nie wyłącznie sekcje Witryny internetowej ‘Poker’, ‘Kasyno’, ’Gry’, ’Bingo’, ‘Lotto’ oraz ‘Backgammon’) Warunki użytkowania zostają ustanowione z firmą Ladbrokes International Limited zarejestrowaną w Gibraltarze (numer firmy - 46808, adres: 57/63 Line Wall Road, Gibraltar). Ladbrokes International Ltd posiada licencję i podlega regulacjom prawnym Gibraltar Regulatory Authority w zakresie kasyna, pokera, gier, bingo i backgammona (licencja o numerze 0012).

2.2 W celu uniknięcia wątpliwości, klienci korzystający z różnych sekcji Witryny internetowej mogą podlegać odrębnym i wiążącym Warunkom użytkowania określonym w klauzuli 0. .


2.3 Terminy “Ladbrokes”, “my”, “nasze” i “nas” użyte w Warunkach użytkowania odnoszą się do odpowiedniej firmy Ladbrokes, która określona została w klauzuli 0.


2.4. Jeśli klient pragnie postawić zakłady w sekcji Witryny internetowej z zakładami finansowymi spread będzie on zobowiązany do przestrzegania umowy Retail Customer Spread Betting dotyczącej stawiania zakładów finansowych spread, która wiąże klienta z firmą Worldspreads Limited. Dla uniknięcia wątpliwości, każdy zakład postawiony w sekcji Zakładów finansowych Spread na Witrynie internetowej zostanie na mocy umowy Retail Spread Betting postawiony w firmie Worldspreads Limited, a nie w żadnej innej z firm wymienionych w klauzuli 0.


3. Zmiana warunków użytkowania

3.1. Firma Ladbrokes zastrzega sobie prawo do zmiany Warunków użytkowania w każdej chwili. Ladbrokes stara się w ramach możliwości poinformować klienta o znacznych zmianach w Warunkach użytkowania, przy pomocy odpowiedniej metody (na przykład poprzez wiadomość email lub powiadomienie na Witrynie internetowej). W odpowiedzialności klienta leży sprawdzanie Warunków użytkowania i upewnienie się, że zgadza się on z zawartymi w nich postanowieniami. Fakt korzystania z Witryny internetowej jest uważany za zgodę klienta z wszelkimi zmianami wprowadzonymi w Warunkach użytkowania.


4. Dostęp oraz użytkownie Witryny internetowej

4.1. Dostęp do Witryny internetowej jest udzielany na tymczasowej zasadzie. Firma Ladbrokes zastrzega sobie prawo do wycofania, zawieszenia dostępu lub zmian każdego aspektu oraz opcji Witryny internetowej, bez uprzedniego powiadomienia. Jeśli zajdzie taka potrzeba, dostęp do Witryny, lub jej części może zostać zakazany ze względu na prace konserwacyjne. Firma Ladbrokes nie bierze odpowiedzialności za straty związane z brakiem dostępu do Witryny internetowej, niezależnie od czasu lub okresu dostępności.


4.2 Zmiany w zawartości Witryny internetowej, włącznie z zakładami lub ich elementami, mogą w każdej chwili zostać dokonane według uznania firmy Ladbrokes (pod warunkiem, że niniejsze zmiany nie wpłyną na trwającą już grę i/lub zakłady).


4.3. Klient może używać Witryny internetowej według swoich prywatnych, niekomercyjnych potrzeb. Reprodukcja oraz oferowanie dostępu do Witryny lub jej części w jakikolwiek sposób, włącznie z tworzeniem odnośników do Witryny internetowej, są bez pisemnej zgody firmy Ladbrokes zakazane.


4.4 Klient nie może wykorzystywać Witryny internetowej w żaden sposób, którego natura stanowi lub stanowiłaby, niekorzystny wpływ, nadużycie, bezprawne korzystanie, rasizm, dyskryminację lub wykroczenie.


4.5. Celowe nadużycie Witryny poprzez infekowanie Witryny internetowej wirusami, trojanami, robakami internetowymi, bombami logicznymi lub innego rodzaju materiałami technologicznie złośliwymi lub szkodliwymi jest zakazane. Próby uzyskania bezprawnego dostępu do Witryny są również niedozwolone.


4.6 Wyłączną odpowiedzialnością klienta jest wypełnienie wszystkich wymaganych zobowiązań, które umożliwią mu dostęp do Witryny internetowej. Firma Ladbrokes nie jest odpowiedzialna za jakiekolwiek straty poniesione przez klienta ze strony dostawcy usług internetowych lub telekomunikacyjnych, dzięki którym klient uzyskuje dostęp do Witryny internetowej.


4.7. Firma Ladbrokes nie może zagwarantować, że Witryna internetowa będzie kompatybilna ze sprzętem komputerowym lub oprogramowaniem używanym przez osoby z niej korzystające.


4.8 W sprawach błędów na Witrynie lub pytań związanych z Witryną internetową należy kontaktować się z ‘Działem Obsługi Klienta’ (patrz: sekcja Kontakt na Witrynie internetowej).


5. Rejestracja oraz bezpieczeństwo konta

5.1 Rejestrując konto w firmie Ladbrokes i/lub korzystając z Witryny internetowej, klient zaświadcza, że:

  1. jest osobą pełnoletnią (conajmniej 18 lat) lub, że znajduje się powyżej granicy wiekowej określonej i wymaganej przez jurysdykcję kraju, w którym przebywa;
  2. może być prawnie powiązany umową;
  3. nie wykluczył się na własne życzenie z hazardu lub nie został wykluczony z hazardu przez żadną inną osobę (patrz klauzula 0 – samowykluczenie);
  4. jest rezydentem kraju, w którym hazard nie jest zabroniony; i
  5. nie posiada ograniczeń odnośnie rejestracji konta, które są określone na Witrynie internetowej w sekcji "Obszary o ograniczonym dostępie".

5.2 W momencie, gdy klient chce postawić zakład gwarantuje on (jest to warunek przyjęcia przez zakładu firmę Ladbrokes), że:

  1. umowa o pracę lub żadne inne ciało zarządzające odnoszące się do klienta nie zakazuje mu stawiania zakładów;
  2. nie zna żadnych okoliczności, które spowodowałyby, że postawione przez klienta zakłady zostałyby uznane za naruszenie regulaminu nałożonego przez ciało zarządzajace sportem;
  3. w przypadku postawionego zakładu na wynik wyścigu, konkurencji, innego wydarzenia, procesu lub czegokolwiek odbywającego się lub nieodbywającego, klient nie zna wyniku tego wydarzenia.

5.3 W przypadku, gdy firma Ladbrokes odkryje, że klient jest osobą niepełnoletnią lub, jest zbyt młody, aby uprawiać hazard według obowiązującej jurysdykcji kraju, którego klient jest rezydentem, postawiona przez klienta stawka zakładu zostanie zwrócona, a firma Ladbrokes nie będzie zobowiązana do wypłacenia jakiejkolwiek wygranej pochodzącej z tego zakładu.


5.4 W przypadku, gdy którekolwiek z innych zastrzeżeń zawartych w klauzuli 0 zostanie złamane lub klauzula 0 nie będzie miała prawdziwego zastosowania, stawka zostanie skonfiskowana i firma Ladbrokes nie będzie zobowiazana do wypłacenia wygranej za zakład, która w normalnych okolicznościach zostałaby wypłacona. Firma Ladbrokes może wtedy oddać sprawę w ręce policji, zgłosić rodzicom lub jednostce nadzorującej.


5.5 Uprawianie hazardu przez osoby które nie ukończyły 18 lat (lub nie osiągnęły odpowiedniego wieku wymaganego przez inne jurysdykcje, tam gdzie ma to zastosowanie) jest wykroczeniem karnym. Ladbrokes bardzo poważnie podchodzi do swoich obowiązków związanych z uniemożliwieniem nieletnim dostępu do hazardu. Przeprowadzane są elektroniczne kontrole wieku i chociaż Ladbrokes dokłada wszelkich starań, aby kontrole te były możliwie niezauważalne i aby nie zwracały na siebie uwagi, konieczne może się okazać uzyskanie dodatkowych informacji bezpośrednio od klienta.


5.6 Weryfikacja wieku może okazać się konieczna i firma będzie zmuszona do przekazania imiona i nazwiska, adresu oraz daty urodzenia klienta do podmiotów zewnętrznych w celu elektronicznej weryfikacji. Zapis weryfikacji (bez stwierdzenia, że został on dokonany przez Ladbrokes) może zostać zachowany, a informacje w nim zawarte mogą zostać użyte w przyszłości przez inne firmy używające elektronicznej weryfikacji (z którymi klient jest zaangażowany biznesowo).


5.7 Jeśli firma Ladbrokes nie będzie mogła przeprowadzić weryfikacji wieku klienta, może zabronić mu dostępu do części lub całości Witryny internetowej i/lub odmówić wypłaty środków z konta.


6. Obszary o ograniczonym dostępie

6.1 Firma Ladbrokes wprowadziła ograniczenia, odnośnie stawiania zakładów oraz rejestracji konta, dla osób zamieszkałych poza Wielką Brytanią. Prosimy odnieść się do sekcji Witryny internetowej o nazwie Obszary o ograniczonym dostępie


6.2 Firma Ladbrokes rezerwuje sobie prawo do poproszenia klienta o potwierdzenie adresu zamieszkania w przypadku, gdy do pokrycia kosztów transakcji klient zechce używać kart kredytowych wydawanych na terenie obszarów o ograniczonym dostępie. Przed rejestracją konta Ladbrokes klient musi upewnić się, że przestrzega lokalnych, państwowych oraz stanowych praw odnoszących się do hazardu.


6.3. Klientowi nie zostaną wypłacone żadne wygrane jeśli znajduje się on w obrębie jurysdykcji kraju, w którym hazard jest zakazany.


6.4 Dostępność Witryny internetowej nie stanowi dostępnoćci ofert, nagabywania lub zapraszania do korzystania z zakładów, usług bukmacherskich, gry lub innych usług w żadnych jurysdykcjach, w których hazard jest prawnie zakazany. Pod żadym pozorem firma Ladbrokes nie poniesie kosztów za złamanie prawa stanowego lub państwowego na skutek korzystania z Witryny internetowej.


7. Otwarcie konta oraz zarządzanie

7.1 Klient musi upewnić się, że podczas otwierania konta, podane przez niego dane (w tym, lecz nie wyłącznie adres zamieszkania, numer telefonu i adres email) są prawdziwe, dokładne oraz aktualne. Klient może wprowadzić zmiany (telefonicznie lub ze stanowisk naziemnych) w indywidualnych informacjach na swoim koncie.


7.2 Podczas otwierania konta klient zostanie poproszony o wybór nazwy użytkownika oraz hasła. Powinien się on upewnić, że detale konta pozostaną prywatne ponieważ klient jest odpowiedzialny za wszelkie zakłady postawione ze swojego konta, które opatrzone zostało odpowiednimi środkami bezpieczeństwa. Jeśli klient utraci lub zapomni nazwę użytkownika i/lub hasło lub jeśli sądzi, że osoby trzecie znają nazwę użytkownika i/lub hasło, klient powinien skontaktować się z firmą Ladbrokes natychmiastowo, w celu otrzymania noweg hasła i/lub nazwy użytkownika.


7.3 Jeśli inna osoba posiada dostęp do konta klienta, wyłącznie klient obarczony jest odpowiedzialnością za czynności tej osoby, bez względu na to, czy miała ona dostęp do konta za przyzwoleniem klienta, czy nie. Niniejszym, klient ubezpiecza nas od wszelkich kosztów, roszczeń oraz wydatków powstałych w skutek użytkowania lub dostępu do konta klienta przez osoby trzecie.


7.4 Minimalny depozyt jest zależny od metody płatności wybranej przez klienta. (patrz: sekcja ‘Płatności’ na Witrynie internetowej) Klient może postawić zakład tylko na kwotę dostępną na swoim koncie. Firma Ladbrokes zastrzega sobie prawo do zmiany akceptowanych metod płatności dostępnych na koncie klienta (np. kart debetowych, kart kredytowych). Odsetki od środków na koncie nie zostaną wypłacone klientowi.


7.5 Od czasu do czasu Ladbrokes oferuje premie od zakładów postawionych z nowego konta. Klient nie będzie się kwalifikował do ofert dla nowych kont, jeśli jest on jednym z isniejących już klientów firmy Ladbrokes.


7.6 Środki pieniężne aktywnych klientów są przechowywane na osobnym rachunku powierniczym i w przypadku niewypłacalności firmy nie zostaną uznane za część majątku Ladbrokes.


8. Depozyt oraz wypłata środków

8.1 Pomimo tego, że niektórzy dostarczyciele kart kredytowych traktują transakcje dokonane na poczet zakładów jak transakcje „gotówkowe” i mogą pobierać stałą lub/i oprocentowaną opłatę począwszy od daty dokonania płatności, firma Ladbrokes nie pobiera opłat od depozytu dokonanego za pośrednnictwem przelewu bankowego, karty debetowej lub kredytowej.


8.2 Ladbrokes nie pobiera opłat od wypłaty na rchunek bankowy za pośrenictwem kart kredytowych lub przelewów bankowych.


8.3 Konto klienta nie powinno być używane jako rachunek bankowy, a zdeopnowane środki powinny zostać wykorzystane na stawianie zakładów. Jeśli klient będzie dokonywał depozytów pieniężnych i wypłat bez stawiania zakładów o współmiernej wartości, firma Ladbrokes rezerwuje sobie prawo do obciążenia konta klienta (przed zamknięciem konta) kosztami za opłaty bankowe, bez wcześniejszego powiadomienia.


8.4 Kredyt na rachunku jest udostępniany tylko ze względu na to, aby klient mógł stawiać zakłady oraz brać udział w grze w pokera i w kasynie. Jeśli z jakiegokolwiek powodu klient będzie deponował i wypłacał środki nie biorąc udziału w prawdziwej grze, jego konto może zostać zawieszone, a okoliczoności zajścia pozostaną zbadane, co może również prowadzić zgłoszenia sprawy odpowiednim władzom lub do zamknięcia konta (patrz: odpowiedzialność na mocy rozporządzenia w sprawie przeciwdziałania praniu brudnych pieniędzy).


8.5 Firma Ladbrokes akceptuje przelew środków z oraz na konto pokerowe ponieważ jest to uzasadnione wahaniami kursów walut, na których klient zyskuje lub traci. W przypadku, gdy zaistnieje podstawa do stwierdzenia, że klient używa konta głównie po to, aby czerpać korzyści z wahań kursów walut, firma Ladbrokes rezerwuje sobie prawo do przymusowego cofnięcia zdeponowanych środków po tym samym kursie, który obowiązywał w momencie dokonania depozytu.


8.6 Wypłaty na międzynarodowe rachunki oraz płatności Western Union (depozyty oraz wypłaty) dokonywane za pośrednictwem przelewu bankowego wiążą się z opłatą pobieraną przez bank/Western Union, której wysokość może różnić się w zależności od kwoty przelewu. Koszty tego typu pokrywane są przez klienta.


8.7 Według własnego uznania i bez podania przyczyny firma Ladbrokes rezerwuje sobie prawo do odmowy lub akceptacji jakiejkolwiek płatności, bez względu na to, czy kiedykolwiek wcześniej tego rodzaju płatności były przyjmowane od klientów.


9. Wypłata wygranej

9.1 Wygrane wynikające z zakładów zawartych za pośrednictwem Internetu zostaną dodane do środków na koncie po rozliczeniu zakładów. Pozostaną one na koncie internetowym do momentu zgłoszenia (za pośrednictwem Internetu) żądania wypłaty części lub całości środków. Po zgłoszeniu żądania klient otrzyma informację potwierdzającą dokonanie transakcji, a saldo zostanie odpowiednio zmniejszone. Jeśli saldo jest zerowe, konieczne będzie zdeponowanie środków, aby nadal można było stawiac zakłady. Wypłacane środki opuszczą firmę Ladbrokes po zakończeniu dnia roboczego i przejdą następującą procedurę:

  1. Karty debetowe: środki zostaną przelane klientowi na zarejestrowaną kartę i przejdą okres akceptacji (zwykle trzy dni robocze, ale okres ten może być dłuższy) przez bank lub innego wystawcę karty;
  2. Karty kredytowe Visa: środki zostaną wypłacone na kartę podaną w procesie rejestracji, w wysokości do 22500 PLN dziennie. Klienci pragnący wypłacić sumę wyższą niż 22500 PLN, proszeni są o kontakt z Działem Obsługi Klienta (patrz: sekcja Witryny internetowej o nazwie ‘Kontakt’);
  3. Karta Mastercard: nie ma możliwości wypłacenia środków na kartę kredytową Mastercard. Wypłaty, o ile to możliwe, będą automatycznie przelewane na zarejestrowane konto bankowe powiązane z kontem klienta za pośrednictwem przelewu internetowego. Inne metody wypłat zostały opisane na Witrynie internetowej w sekcji „Pomoc”.

9.2 W przypadku wszystkich metod opisanych powyżej każdy klient chcący wypłacić kwotę przewyższającą 22500 PLN w ciągu jednego dnia jest proszony o kontakt z ‘Działem Obsługi Klienta’ (patrz: sekcja o nazwie ‘Kontakt’ na Witrynie internetowej)


9.3 Klient jest odpowiedzialny za zgłaszanie wygranych oraz przegranych, jeśli tylko zostanie o to poproszony przez władze lokalne lub prawne.


10. Stawianie zakładów

10.1 Wybór zakładu musi zostać dokonany na zasadzie własnej oceny. Podczas stawiania zakładu klient potwierdza, że nie opiera swojego wyboru na żadnym oświadczeniu któregokolwiek z pracowników Ladbrokes odnośnie treści zakładu. Ladbrokes rezerwuje sobie prawo do odmowy wypłaty części lub całości zakładu.


10.2 Klient wyraża zgodę na to, aby zapłacić za postawione zakłady zgodnie z niniejszymi Warunkami oraz postanowieniami i na poniesienie odpowiedzialności za postawione zakłady.


10.3 Jeśli klient postawił zakład i otrzymał jego potwierdzenie, zbyt późno jest na anulowanie zakładu (chyba, że Ladbrokes, według własnego uznania udzieli pozwolenia na anulowanie lub zmianę zakładu).


10.4 W przypadku stawiania zakładów za pośrednictwem Witryny internetowej, klient pozna, że zakład został przetworzony po kliknięciu służącego do zatwierdzenia zakładu przycisku OK. Kupon zakładu pojawi się wtedy ponownie, wraz z potwierdzeniem postawionego zakładu. Kupon zawiera indywidualny numer, który potwierdza postawienie zakładu.


10.5 W przypadku jakichkolwiek wątpliwości względem poprawności przetworzonego zakładu, należy przejść do sekcji „Moje konto” (znajdujacej się w górnej częsci ekranu) i wprowadzić datę postawienia zakładu. Pojawią się wtedy szczegóły wszystkich przetworzonych zakładów. Tylko zakłady pojawiające się w „Historii konta” są ważnymi transakcjami.


10.6 Obowiązkiem klienta jest upewnienie się, że podane szczegóły dokonywanej transakcji są poprawne. W przypadku zakładów za pośrednictwem Witryny internetowej, zakłady można sprawdzić w sekcji „Historii konta”.


10.7 Zakłady stawiane za pomocą karty debetowj lub kredytowej nie będą zakładami ważnymi, do momentu, gdy Ladbrokes nie otrzyma zapłaty. Jeśli zapłata nie wpłynie przed rozpoczęciem obstawionego wydarzenia, zakład zostanie unieważniony.


10.8 Kiedy zakłady zostaną przyjęte po rozpoczęciu się wydarzenia, pozostaną one niezmienne pod warunkiem, że nie wydarzy się coś, co w znacznym stopniu zwiększyłoby lub zmniejszyłoby szanse na wygraną lub przegraną (z wyjątkiem zakładów, które można stawiać podczas danego wydarzenia). Na przykład: zakłady pozostaną bez zmian (wygrana lub przegrana) pod warunkiem, że nie padła bramka lub jeden z piłkarzy nie opuscił boiska podczas gry. Wszystkie zakłady postawione po ogłoszeniu wyniku wydarzenia zostaną unieważnione lub uznane za przegrane lub wygrane.


11. Maksymalna wypłata

11.1 Maksymalna wypłata za jeden zakład przypadająca na jeden dzień:

  1. wypłata za zakłady’ postawione na Witrynie internetowej w sekcji ‘Sport’ została określona w Regulaminie;
  2. wypłata za zakłady postawione na Witrynie internetowej w sekcji ‘Poker’ wynosi 100 000 GBP;
  3. wypłata za zakłady postawione na Witrynie internetowej w sekcji ‘Kasyno’ wynosi 250 000 GBP;
  4. wypłata za zakłady postawione na Witrynie internetowej w sekcji ‘Bingo’ wynosi 250 000 GBP;
  5. wypłata za zakłady postawione na Witrynie internetowej w sekcji ‘Backgammon’ wynosi 2500 GBP;
  6. wypłata za zakłady postawione na Witrynie internetowej w sekcji ‘Gry’ wynosi 250 000 GBP;

12. Korekta konta

12.1 Jeśli w danym serwisie lub w obrębie danego serwisu wystąpi błąd (wynikający z działania człowieka lub innych podowów), będziemy upoważnieni unieważnić transakcję i anulować związane z nim płatności. Jeśli użytkownik omyłkowo otrzyma płatność lub otrzymana suma przekroczy wartość należności, będzie on zobowiązany niezwłocznie zwrócić sumę, która mu się nie należy. Zastrzegamy sobie prawo dostosować widniejące na koncie transakcje tak, aby odzwierciedlaly rzeczywisty jego stan i skorygować ewentualne błędy. Przykładem takiego błędu będzie niepoprawnie podany kurs zakładu, opóźniony zakład, błąd systemowy lub błędnie podany rezultat danego wydarzenia.


13. Dobrowolne czasowe zawieszenie konta (samowykluczenie)

13.1 Ladbrokes oferuje możliwość samowykluczenia, aby pomóc klientom, którzy uważają, że hazard wymknął im się spod kontroli i chcą uzyskać pomoc w przerwaniu uprawiania gier hazardowych. Po wybraniu opcji samowykluczenia klienci nie mogą używać swojego konta przez czas określony przez nich samych. Czas ten może trwać od sześciu miesięcy do pięciu lat. Ladbrokes stara się w tym czasie dopilnować, aby klient nie mógł otworzyć nowego konta.


13.2 Konta, które zostały samowykluczone, nie mogą być ponownie aktywowane pod żadnym pozorem przez okres samowykluczenia. Po zakończeniu tego okresu klienci mogą ponownie oddać się hazardowi. W cym celu należy zadzwonić do działu obsługi klienta (wiadomości e-mail nie są akceptowane) i poczekać 24 godziny na uruchomienie konta.


13.3 Zgoda na czasowe zawieszenie konta w serwisie Ladbrokes to zobowiązanie zarówno ze Witryny użytkownika, jak i firmy Ladbrokes. Podejmiemy wszelkie kroki mające na celu uniemożliwienie uzyskania dostępu do istniejącego konta lub tworzenia nowych kont. Użytkownik jednakże, w okresie zawieszenia konta, nie ma prawa podejmować prób uzyskania dostępu do swoich kont lub tworzenia nowych kont.


13.4 Po przeprowadzeniu rozsądnej kontroli i zapewnieniu ochrony uniemożliwiajacej klientowi ponowne otwarcie konta podczas okresu samowykluczenia, firma Ladbrokes nie może zostać obciążna odpowiedzialnością jeśli nadal klient, lub osoby trzecie będą mogły kontynuować grę za pośrednictwem Witryny internetowej, Serwisu telefonicznego lub stanowisk naziemnych Ladbrokes lub w przypadku, gdy klient będzie grał za pośrednictwem stron internetowych lub stanowisk należących do osób trzecich.


13.5 Aby skorzystać z funkcji samowykluczenia, należy zadzwonić do nas lub wysłać wiadomość e-mail na adres selfexclusion@ladbrokes.com, podając informacje dotyczące wszystkich posiadanych kont oraz okres, którego ma dotyczyć samowykluczenie. Jeśli konkretny okres nie zostanie podany, użytkownik zostanie wykluczony na sześć miesięcy.


14. Błędy

14.1 Ladbrokes dokłada wszelkich starań, aby nie popełnić błedów przy akceptacji zakładów. Jednakże, jeśli na skutek błędu ludzkiego lub problemów systemowych zakład zostanie zaakceptowany po cenie (która obejmuje kursy, zabezpieczenie handicap oraz inne warunki lub szczegóły zakładu), która:

  1. zasadniczo różni się się od ceny dostępnej na rynku w momencie postawienia zakładu;
  2. jest wyraźnie nieprawidłowa, biorąc pod uwagę kursy dla wydarzenia w momencie postawienia zakładu wygrane zostaną wtedy wypłacone według poprawnej ceny.

14.2 Przy ustalaniu poprawnej ceny firma Ladbrokes zwraca uwagę na ceny dostępne na rynku w momencie stawiania zakładu, włącznie z cenami oferowanymi przez firmy William Hill oraz Coral. Przykładowe okoliczności, do których stosowałaby się niniejsza zasada wystąpią gdy:

  1. kurs wynosi 100-1, podczas gdy kurs na rynku to 10-1, lub
  2. wartości marginalne dla zakładu handicap zostaną odwrócone

14.3 Jeśli zakład zostanie zaakceptowany przez firmę Ladbrokes na skutek błędu, innego zajścia lub wynikłej sytuacji z powodu, której ceny nie będą dostępne, zakład zostanie wtedy unieważniony, a stawka zostanie zwrócona klientowi.


15. Zamknięcie konta

15.1 Firma Ladbrokes rezerwuje sobie prawo do zamknięcia konta klienta w każdej chwili.


15.2 Klient może zamknąć swoje konto w każdej chwili. W przypadku, gdy klient prganie zamknąć konto, powinien o tym poinformować firmę Ladbrokes pisemnie, poprzez wiadomość email, faks lub list (przy użyciu sekcji ‘Kontakt’ na Witrynie internetowej). W przypadku zamknięcia konta, środki pozostałe na koncie zostaną przesłane z powrotem do klienta, przy użyciu metody płatności określonej przez firmę Ladbrokes. Nierozliczone zakłady, których wynik jest na ten czas nieznany zostaną rozliczone i w przypadku późniejszej wygranej, po zakończeniu zakładu, na konto klienta wpłynie odpowiednia suma pieniędzy.


15.3 Jeśli klient nie będzie stawiał zakładów za pośrednictwem swojego konta przez dwanaście kolejnych miesięcy, konto zostanie uznane za nieaktywne (“Nieaktywne konto”).


15.4 Za nieaktywne konto będzie pobierana opłata administracyjna (“Opłata od niekatywnego konta”) w wysokości 2 GBP lub 5% kwoty znajdującej się na koncie w dniu, gdy zostanie ono uznane za nieaktywne (pobrana zostanie wyzsza kwota). Na mocy klauzuli 0, Opłata od nieaktywnego konta zostanie potrącona z Nieaktywnego konta pod koniec dnia, w którym konto staje się niekatywne oraz pierwszego dnia każdego , kolejnego miesiąca kalendarzowego.


15.5 Opłata od nieaktywnego konta zostanie pobrana chyba, że: (1) saldo na koncie zmniejszy się do zera; lub (2) klient reaktywuje konto w celu stawiania zakładów. W każdej z dóch wyżej wymienionych sytuacji Opłata od nieaktywnego konta nie zostanie pobrana.


15.6 Firma Ladbrokes rezerwuje sobie prawo do zamknięcia Niekatywnego konta, na którym przez 6 kolejnych miesięcy saldo będzie wynosić zero.


16. Konsekwencje zamknięcia konta

16.1 Na mocy klauzuli 0, klient zwalnia firmę Ladbrokes od odpowiedzialności za koszty związane z zamknięciem jakiegokolwiek konta lub koszty użytkowania Witryny internetowej.


16.2 W momencie zamknięcia konta, wyłącznym zadośćuczynieniem ze strony firmy Ladbrokes będzie zwrot salda, które klient w tym momencie posiadał na koncie i oprócz tego firma nie poniesie dalszej odpowiedzialności. Jeśli klient postawił zakłady, których wynik w momencie zamkniecia konta nie był znany, w przypadku wygranej, klient otrzyma odpowiednią sumę pieniędzy, po rozliczeniu zakładu.


16.3 Po zamknięciu konta, klient wyraża zgodę i uznaje, że nie posiada więcej prawa do korzystania ze Witryny internetowej i usunie jakiekolwiek dostarczone mu oprogramowanie, które zostało pobrane przez klienta z Witryny internetowej.


17. Informacje na temat klienta gromadzone przez Ladbrokes

17.1 Klient jest odpowiedzialny za aktualizowanie informacji dotyczących konta osobistego i danych osobowych. Firma Ladbrokes zastrzega sobie prawo do zawieszenia konta, jeśli informacje te, w tym nazwa użytkownika i pytania bezpieczeństwa, są obraźliwe lub niestosowne.


17.2 Informacje o kliencie są przetwarzane zgodnie z Polityką prywatności firmy Ladbrokes, która stanowi część niniejszych Warunków użytkowania i zawiera szczegóły typów informacji przechowywanych przez firmę Ladbrokes oraz ich zastosowanie.


17.3 Firma Ladbrokes może podzielić się posiadanymi informacjami na tamat klienta, włącznie z jego danymi osobistymi oraz historią zakładów z ciałami nadzorującymi, sportowymi oraz innymi ciałami, włącznie z policją, w celu umozliwienia przeprowadzenia dochodzenia w sprawie oszustwa, prania brudnych pieniędzy lub spraw związanych z uczciwością w sporcie, oraz dopełniała obowiazków nadzorczych firmy.


18. Brak gwarancji

18.1 Firma Ladbrokes udostępnia Witrynę internetową z zachowaniem najwyższej staranności. Ladbrokes nie składa żadnego rodzaju oświadczeń ani zapewnień jawnych lub domniemanych względem Witryny internetowej. Wszelkie domniemane gwarancje lub warunki zadawalającej jakosci, przydatności dla określonego celu i dokładności zostają niniejszym wyłączone ze wszystkimi konsekwencjami prawnymi.


18.2 Firma Ladbrokes nie gwarantuje, że Witryna inteternetowa sprosta wymaganiom klienta lub, że będzie funkcjonowała nieprzerwanie, czasowo, bezpiecznie i bezbłędnie. Firma nie gwarantuje usunięcia defektów ani nie udziela gwarancji, że Witryna internetowa i serwer umożliwiający działanie Witryny nie zawierają wirusów lub błędów lub, że znajdujące się na nich materiały lub inne informacje, do których klient otrzymuje dostęp przez Witrynę internetową są w pełni funkcjonalne, dokładne oraz wiarygodne.


18.3 W przypadku błędów systemowych lub komunikacyjnych odnoszących się do generowania przypadkowych liczb, rozliczania zakładów lub innych elementów produktu bukmacherskiego, firma Ladbrokes nie będzie obciążona przez klienta odpowiedzialnością za skutki takich błędow oraz rezerwuje sobie prawo do unieważnienia wszelkich zakładów dotkniętych błedami.


19. Prawa do własności intelektualnej

19.1 Klient wyraża zgodę i przyjmuje do wiadomości, że prawa do własnosci intelektualnej Witryny internetowej Ladbrokes, jej zawartości (włącznie z jakimkolwiek oprogramowaniem) oraz opublikowaną zawartością pozostaną własnością firmy Ladbrokes lub organów wydających licencję. Prawa do własności intelektualnej obejmują (między innymi, lecz nie wyłącznie) prawa autorskie, znaki firmowe, pierwotne oprogramowanie, projekt graficzny, układ Witryny, wygląd i strukturę Witryny, prawa do bazy danych, nazwy domen i wartości firmy. Ladbrokes rezerwuje sobie prawo do zskarżenia za podrabianie.


19.2 Klient zdaje sobie sprawę i zgadza się tym, że materiał i zawartość Witryny internetowej jest udostępniana wyłacznie dla prywatnego użytku klienta. Klient może pobierać materiał i zawartość tylko na jeden dysk twardy, na jednym komputerze. Użytkowanie materiału pochodzącego z Witryny internetowej w inny sposób jest surowo zakazane. Klient nie będzie kopiować, reprodukować, transmitować, publikować, wystawiać, dystrybuować, wykorzystywać w celach komercyjnych, ingerować w Witrynę internetową lub wytwarzać prac opierających się na materiałach lub zawartości Witryny internetowej.


20. Pobieranie

20.1 Dla pewności produktów firmy Ladbrokes oraz usług świadczonych za pośrednictwem Witryny Internetowej, klientowi wolno pobierać oprogramowanie wyłącznie na własny użytek. Oprogramowanie to wydane zostanie z licencją dla klienta (lub podnajmem licencji, jeśli oprogramowanie należy do osób trzecich). Warunki na mocy, których klient może pobierać i korzystać z niniejszego oprogramowania zostaną udostępnione w momencie pobierania i muszą zostać zaakcpetowane przez rozpoczęciem korzystania z tego oprogramowania.


20.2 Pobieranie może obejmować umieszczanie plików oraz oporogramowania instalacyjnego na dysku twardym komputera należącego do klienta. Odpowiednie lokacje do przechowywania oprogramowania mogą zostać zasugerowane podczas procedury pobierania oraz instalacji. Klient jest odpowiedzialny za przechowywanie oprogramowania zgodnie z charakterem ustawień swojego komputera. Firma Ladbrokes nie będzie odpowiedzialna za nieodpowiednie przechowywanie oprogramowania w plikach/folderach w przypadku, gdy oprogramowanie narusza proces uruchamiania, działanie komputera oraz działanie oprogramowania pochodzącego od osób trzecich.


20.3 Użytkownik nie powinien:

  1. ingerować, modyfikować lub odtwarzać kodu źródłowego oprogramowania dostarczonego przez Ladbrokes i/lub osoby trzecie, o ile przepisy prawa nie stanowią inaczej.
  2. Kopiować lub korzystać z jakiegokolwiek oprogramwoania bez pisemnej zgody dostarczyciela lub zgody osób trzecich dostarczających oprogramowanie.

20.4 Jakikolwiek materiał pobrany lub pozyskany w inny sposób za pośrednictwem Witryny internetowej Ladbrokes jest pobierany i pozyskiwany na własne ryzyko, według uznania klienta.


20.5 Wyłącznie klient jest odpowiedzialny za szkody odniesione przez system komputerowy lub utratę jakichkolwiek danych w skutek pobrania materiałów tego typu.


21. Odnośniki z Witryny Ladbrokes

21.1 W przypadku, gdy Strona Ladbrokes zawiera odnośniki do innych stron oraz zasobów dostarczanych przez osoby trzecie, niniejsze odnośniki są dostarczane dla klienta, wyłącznie w celach informacyjnych. Firma Ladbrokes nie posiada kontroli nad zawartością niniejszych stron lub zasobów i nie ponosi odppowiedzialności za nie, ani za żadne straty powstałe z tytułu użytkowania tych stron lub zasobów. Ladbrokes nie ponosi również odpowiedzialności za sposób w jaki te strony internetowe lub zasoby mogą pozyskiwać informacje o kliencie (włącznie z informacjami osobistymi).


21.2 Odnośnik na Witrynie internetowej Ladbrokes nie stanowi potwierdzenia ze strony Ladbrokes na korzystanie z tego odnośnika, firmy lub organizacji kryjącej się za tym odnośnikiem lub zawartości strony internetowej, uruchomionej poprzez taki odnośnik.


22. Ładownie zawartości na Witrynę internetową

22.1 Niektóre produkty oraz usługi bukmacherskie dostępne za pośrednictwem Witryny internetowej zapewniają funkcje, dzięki którym klient tworzy własną treść w połączeniu z produktami i usługami firmy Ladbrokes („Treść klienta”). Klient posiada prawo własności odnośnie swojej Treści klienta. Klient przyjmuje do wiadomosci i wyraża zgodę na poniesienie wyłącznej odpowiedzialności za Treść klienta. Firma Ladbrokes nie zatwierdza żadnej Treści klienta i jasno wyraża, że nie ponosi odpowiedzialności zwiazanej z tą treścią.


22.2 W przypadku, gdy klient wykorzystuje Treść klienta w połączeniu z internetowymi produktami i usługami, klient gwarantuje, że Treść klienta:

  1. jest oryginalną treścią sporządzoną przez klienta lub, że klient posiada wyraźną zgodę własciciela zawartości na wykorzystanie jej w taki, a nie inny sposób;
  2. nie łamie żadnych praw własności intelektualnej osób trzecich lub praw prywatności w jakimkolwiek miejscu na świecie;
  3. nie zawiera uwłaczających, obraźliwych, nieprzyzwoitych lub szkalujacych materiałów i twierdzeń;
  4. nie zawiera wirusów komputerowych, koni trojańskich ani żadnego innego szkodliwego kodu komputerowego, który mógłby, zablokować, zaszkodzić, zakłócić lub utrudnić pracę Witryny internetowej lub oprogramowania, danych lub sprzętu komputerowego, który jest własnością lub jest używany przez firmę Ladbrokes;
  5. spełnia wymagania wszystkich przepisów i praw właściwych, w tym bez ograniczeń, praw o ochronie danych i prywatności.

22.3 Firma Ladbrokes rezerwuje sobie prawo (ale nie jest zobowiazana do) decydowania, czy Treśc klienta spełnia niniejsze Warunki użytkowania w zwiazku z Witryną internetową w każdej chwili, bez wcześniejszego powiadomienia.


22.4 Jakakolwiek Treść klienta załadowana przez niego na Witrynę internetową będzie uznana za niekonfidencjonalną i firma Ladbrokes oraz podmioty z podwynajmem licencji mają prawo do korzystania, kopiowania, ujawniania oraz do prowadzenia dystrybucji jakiejkolwiek Treści klienta pośród osób trzecich w jakimkolwiek celu. Poprzez załadowanie Treści klient automatycznie wydaje licencję na korzystanie oraz wynajem licencji na załadowaną Treść klienat w sposób taki, jaki tylko pasuje firmie Ladbrokes, włącznie z użytkiem komercyjnym tej treści.


23. Awarie technologii informatycznych

23.1. Firma Ladbrokes nie ponosi odpowiedzialności za zakład, który nie został postawiony z jakiegokolwiek powodu, niezależnie od tego, czy klient został rozłączony ze Witryną internetową w tym , lecz nie wyłącznie, na skutek awarii sprzętu komputerowego, serwisów telekomunikacyjnych lub połączeń internetowych. Saldo na koncie klienta pozostanie zawsze w takim stanie, jaki został zarejestrowany przez serwer firmy.


23.2 Saldo zarejestrowane przez serwer podczas logowania na Witrynę internetową zmieni się i będzie odzwierciedlało stan z momentu ostatniego zakładu, po którym nastąpiło rozłączenie z Witryną.


23.3 Firma Ladbrokes z żalem zawiadamia o powyższych ograniczeniach, jednak zostały one wprowadzone w celu uniknięcia dalszych komplikacji. Poprzez postawienie jakichkolwiek dalszych zakładów na Witrynie internetowej Ladbrokes, klient akceptuje rezultaty każdego wcześniejszego zakładu. Tego typu rezultaty (według uznania firmy Ladbrokes) wcześniejszych zakładów nie podlegają dalszym kwestiom spornym ani żadnym poprawkom oraz zwrotom. Jeśli klient uznaje rezultaty którychkolwiek gier za niepoprawne lub nieuczciwe, jest on proszony o niezwłoczny kontakt z firmą Ladbrokes i natychmiastowe zgłoszenie incydentu.


24. Naruszenie warunków regulaminu

24.1 Klient zobowiązuje się na żądanie bezzwłocznie zwolnić firmę, a także jej członków, kadrę kierowniczą, pracowników, przedstawicieli i dostawców z odpowiedzialności prawnej z tytułu wszelkich roszczeń, zobowiązań, szkód, strat, kosztów i wydatków, w tym opłat związanych z postępowaniem sądowym, powstających w związku z naruszeniem warunków niniejszego Regulaminu przez klienta lub z tytułu wszelkich innych zobowiązań powstających z tytułu korzystania z Witryny internetowej Ladbrokes przez klienta lub wszelkie inne osoby korzystające z Witryny internetowej Ladbrokes przy użyciu danych identyfikacyjnych klienta.


25. Ograniczenia i odpowiedzialność

25.1 Klient wyraża zgodę na to, iż korzysta z niniejszej Witryny internetowej wyłącznie na własne ryzyko.


25.2 Odpowiedzialność firmy Ladbrokes tytułem niniejszego Regulaminu, naruszenia postanowień kontraktu, deliktu (włącznie z niedopatrzeniem) lub innej zaistniałej sytuacji, ogranicza się do:

  1. kwoty zakładu, na skutek którego pojawiło się roszczenie;
  2. zwrotu środków wypłaconych przez klienta, które zostały błędnie ulokowane.

25.3 Firma Ladbrokes nie bierze odpowiedzialności względem klienta za szkody powstałe w wyniku umowy, deliktu (włącznie z niedbalstwem), naruszeniem obowiazku ustawowego lub z tytułu:

  1. tymczasowego zaprzestania działalnosci, utraty zysków, źródła dochodów, biznesu, danych, możliwości wykonywania biznesu, informacji biiznesowej lub wartości firmy;
  2. straty pośredniej lub wtórnej;
  3. niniejszych Warunków użytkowania lub w związku z nimi, nawet w przypadku, gdy takie straty są przewidywalne lub, gdy firma została poinformowana o możliwosci poniesienia takowych strat.

25.4 Firma nie ponosi odpowiedzialności wobec klienta za utratę wszelkich otrzymanych przez nią, lub przesyłanych do niej treści lub materiałów za pośrednictwem Produktu. Klient zgadza się na to, iż firma nie ponosi żadnej odpowiedzialności ani wobec niego ani stron trzecich za wszelkie modyfikacje Produktu, jego zawieszenie lub wycofanie.


25.5 Firma Ladbrokes nie bierze odpowiedzialności za naruszenie postanowień regulaminu, gdy naruszenie to powstało na skutek okoliczności znajdujących się poza rozsądną kontrolą, do których zaliczamy oddziaływanie sił wyższych, awarię Internetu, awarię sprzętu komputerowego i/lub telekomunikacyjnego, awarię urządzeń elektrycznych, pożar, wyładowania elektryczne, eksplozję, wojnę, powódź, sabotaż, ciężkie warunki pogodowe, spory przemysłowe, ustawy rządów lokalnych lub centralnych lub ustawy innych jednostek zarządzających.


25.6. Niniejszy regulamin w żaden sposób nie ogranicza ani nie zwalnia firmy Ladbrokes od odpowiedzialności z tytułu śmierci lub uszczerbku na zdrowiu spowodowanych przez zaniedbanie lub zaniedbanie pracowników firmy i jej przedstawicieli.


26. Oszustwo

26.1 Ladbrokes zastrzega sobie prawo do nałożenia sankcji karnych i umownych na klientów zamieszanych w oszustwo, działania nieuczciwe lub karalne, i zgłasza odpowiednie przypadki, gdy to konieczne, stosownym władzom. Ladbrokes wstrzymuje wypłaty w stosunku do klientów podejrzewanych o powyższe formy zachowań.


26.2 Klient na żądanie Ladbrokes wypłaci sumę pokrywającą wszelkie koszty, opłaty lub straty poniesione przez Ladbrokes (w tym straty bezpośrednie, pośrednie i wynikowe, stratę zysków i stratę reputacji) wynikające bezpośrednio lub pośrednio z oszustwa klienta, jego działań nieuczciwych lub karalnych.


27. Rozstrzyganie sporów

27.1 Jeśli klient chce złożyć zapytanie lub skargę dotyczącą funkcjonowania Witryny internetowej Ladbrokes, w pierwszej kolejności powinien skontaktować się “Działem Obsługi Klienta” (sekcja “Pomoc” na Witrynie internetowej Ladbrokes).


27.2 Jeśli po rozmowie z pracownikiem „Działu Obsługi Klienta” problem pozostanie nierozwiązany, klient może poprosić o przekazanie zapytania do kierownika lub przełożonego. Rozpatrzą oni dany problem bardziej szczegółowo i skontaktują się z klientem w ciągu 24 godzin. W tym czasie klient otrzyma informacje o nazwisku i stanowisku osoby, której problem został przekazany.


27.3 Jeśli klient jest nieusatysfakcjonowany rozwiązaniem zaoferowanym przez firmę Ladbrokes, może skontaktować się z organizacją Independent Betting Adjudication Service (IBAS). Organizacja IBAS zajmuje się skargami związanymi z transakcjami postawienia zakładu lub transakcjami hazardowymi, ale nie wydaje orzeczeń dotyczących problemów związanych z użytkowaniem Witryny internetowej.


27.4 Jeśli pomimo punktu 0, klient rozpocznie postępowanie sądowe, Ladbrokes zastrzega sobie prawo do wystąpienia o zatrzymanie postępowania do momentu ogłoszenia decyzji IBAS w tej sprawie.


27.5 Jeśli klient nie zastosuje się do postanowień i decyzji organizacji IBAS, pokryje z własnej kieszeni wszelkie koszta postępowania sądowego (łącznie z opłatami sądowymi) poniesione przez firmę Ladbrokes.


27.6 Klienci, którzy nie będą usatysfakcjonowani z rozpatrzenia wniesionej przez nich skargi mogą odwoływać się do organizacji Gibraltar Regulatory Authority. W tym celu muszą wysłać formularz o nazwie Complaint Resolution Request Form. Kopię tego formularza, wraz z informacją i wskazówkami na temat całego procesu, można znaleźć tutaj .


28. Zgodność z prawem

28.1. Każdy produkt sprzedawany za pomocą Witryny internetowej Ladbrokes może być używany wyłącznie do celów zgodnych z prawem i w sposób nienaruszający obowiązujących przepisów prawa. Klient zobowiązuje się postępować zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i innymi przepisami odnoszącymi się do Witryny internetowej Ladbrokes oraz zakładów dokonywanych za jej pośrednictwem.


29.Wstrzymywanie płatności i prawo firmy Ladbrokes do dochodzenia zobowiązań

29.1 Firma Ladbrokes zastrzega sobie prawo do wstrzymania wypłaty i uznania zakładów dotyczących dowolnego wydarzenia za nieważne, w razie posiadania dowodu wystąpienia jednej znastępujących sytuacji:

  1. zakwestionowanie integralności wydarzenia;
  2. cena (lub ceny) albo pula uległy manipulacji;
  3. wynik meczu został zmanipulowany;
  4. w momencie postawienia zakładu klient był niepełnoletni;
  5. klient podlegał pod jurysdykcję (lub tymczasowo podlegał pod jurysdykcję), zgodnie z którą usługi lub/i zakłady oferowane przez firmę były nielegalne w momencie postawienia zakładu; lub
  6. klient naruszył klauzulę 0 regulaminu.

29.2 Dowody wystąpienia powyższych sytuacji mogą być oparte na wielkości, ilości lub wzorcu zakładów złożonych w firmie Ladbrokes za pośrednictwem swoich kanałów stawiania zakładów. Decyzja wydana przez odpowiednie ciało zarządzające przedmiotową konkurencją sportową (jeśli takie istnieje) jest uważana w takim przypadku za ostateczną.


29.3 Jeśli klient jest winny firmie Ladbrokes pieniądze z dowolnego powodu, firma ma prawo wziąć to pod uwagę przed dokonaniem wypłaty na rzecz tego klienta.


30. Zasada rozdzielności

30.1 Jeżeli którykolwiek z warunków Regulaminu uznany zostanie za niezgodny z prawem, nieskuteczny lub z jakiegokolwiek powodu niemożliwy do wykonania, warunek ten wyłączony zostanie z niniejszego regulaminu, nie wpływając na ważność i egzekwowalność pozostałych postanowień niniejszego Regulaminu.


31. Prawo zrzeczenia się

31.1. Niepowodzenie lub opóźnienie egzekucji danego warunku regulaminu nie będzie interpretowane jako zrzeczenie się prawa do egzekucji tego warunku. Podobnie, każde pojedyncze lub częściowe wyegzekwowanie danego warunku regulaminu, nie zapobiegnie następnym egzekucjom tego warunku lub warunków zawartych w regulamine.


32. Stosunki prawne między klientem a firmą Ladbrokes

32.1 Żadnego z postanowień Regulaminu użytkowania nie należy interpretować jako postanowienia, tworzącego między firmą a użytkownikiem stosunków prawnych w formie agencji, spółki osobowej lub innego wspólnego przedsięwzięcia.


33. Cesja, transfer, itd.

33.1 Klient nie może przenieść, przelać lub w jakikolwiek inny sposób przydzielić praw i/lub obowiązków na mocy niniejszych Warunków użytkowania bez wcześniejszej pisemnej zgody. Firma Ladbrokes ma prawo do przeniesienia, przelania, przydzielenia lub zajęcia się swoimi prawami na mocy niniejszych Warunków użytkowania, w sposób odpowiadający firmie.


34. Prawa osób trzecich

34.1 Żadne postanowienie zawarte w Warunkach użytkowania nie może ustanowić lub przyznać praw lub jakichkolwiek korzyści innym stronom oprócz klienta i firmy Ladbrokes ,niezależnie od odniesienia do Prawa umów (prawa osób trzecich) z 1999 roku.


35. Prawo właściwe

35.1 Jeśli klient stawia zakłady, korzystając z Ladbrokes Sportsbook LP (czyli, działów “Sport” i “Finanse” na Witrynie internetowej Ladbrokes) prawem właściwym dla interpretacji niniejszego Regulaminu jest prawo Gibraltaru i użytkownik nieodwołalnie zgadza się na wyłączną jurysdykcję sądów na Gibraltarze.


35.2 Jeśli klient stawia zakłady, korzystając z Ladbrokes International Limited (czyli, jakiegokolwiek działu Witryny internetowej Ladbrokes, nieujętego w klauzuli 0 (zawierającego, ale nieograniczonego do działów: ”Poker”, “Kasyno”, “Gry”, “Bingo”, “Lotto” i “Backgammon”) prawem właściwym dla interpretacji niniejszego Regulaminu jest prawo Gibraltaru i klient nieodwołalnie zgadza się na wyłączną jurysdykcję sądów na Gibraltarze.


36. Całość umowy

36.1 Niniejsze Warunki użytkowania oraz inne dokumenty, do których się niniejsze warunki odnoszą poprzez treść, włącznie z przepisami i wytycznymi znajdujacymi się na Witrynie Ladbrokes reprezentują całość umowy pomiędzy firmą Ladbrokes odnośnie treści podstawowych niniejszych Warunków użytkowania i zastępują wcześniejszą umowę, porozumienie słowne bądź pisemene.


36.2 Klient wyraża zgodę na to, że nie otrzyma zadośćuczynienia za roszczenia związane z wprowadzeniem w błąd, który nie jest częścią niniejszych Warunków użytkowania, mając na uwadze, że umowa klienta nie ma zastosowania w przypadku świadomego lub niedbałago wprowadzenia w błąd odnośnie tego, czy dany warunek jest Warunkiem użytkowania, czy nie.



Powrót