Informação de Backgammon
Termos e Condições
Geral
Estes termos do site aplicam-se à Ladbrokes.com, Ladbrokescasino.com, Ladbrokespoker.com, Ladbrokesbingo.com e Ladbrokesgames.com websites bem como a todos os softwares e jogos
Ladbrokes As Regras Gerais também se aplicam e certos Produtos e no caso de inconsistência entre estes Termos do Site e as Regras Gerais, as Regras Gerais prevalecerão. Regras específicas também se podem aplicar a certos jogos ou apostas particulares.
Esses Termos do Site, asRegras Gerais e quaisquer regras específicas de jogos são denominadas colectivamente como “Regras dos Jogos Ladbrokes”.
A Ladbrokes International está licenciada e regulamentada pela Autoridade Reguladora de Gibraltar em casinos, jogos de poker, bingo e backgammon (número de licença 0012).
"Nós/nosso" nestes Termos e Condições referem-se à Ladbrokes Betting and Gaming Limited.
1. PROPRIEDADE INTELECTUAL
1.1 O Cliente reconhece e concorda que todos os direitos de autor, marcas e todos os outros direitos de propriedade intelectual, de todos os materiais ou conteúdos fornecidos como parte do “Produto”, continuarão sempre a pertencer à Ladbrokes e aos nossos licenciados.
1.2 O Cliente reconhece e concorda que o material e conteúdo contidos dentro, ou fornecidos como parte de qualquer Produto, são disponibilizados apenas para o seu uso pessoal e não comercial e que, para tal propósito, pode fazer a transferência de tal material e conteúdo apenas para o disco rígido de um computador. Qualquer outro uso desse material é estritamente proibido. O Cliente concorda em não (assim como concorda em não ajudar ou facilitar terceiros) copiar, reproduzir, transmitir, publicar, mostrar, distribuir, explorar comercialmente, violar ou criar trabalhos derivados de tal material e conteúdo bem como a não ajudar ou facilitar a terceiros.
2. CUMPRIMENTO DAS LEIS
O Produto deve ser usado apenas para propósitos legais, e de uma maneira lícita. O Cliente concorda em acatar todas as leis, estatutos e regulamentações aplicáveis ao Produto e a quaisquer apostas feitas no Produto ou através dele.
3. INEXISTÊNCIA DE GARANTIA
3.1 Comprometemo-nos a fornecer o Produto através do uso de toda a habilidade e cuidado possível. Não fornecemos outras garantias, expressas ou implícitas, com relação ao Produto. São excluídas todas as garantias ou condições implícitas de qualidade satisfatória, adequação para o propósito, finalização ou precisão
3.2 Não garantimos que o Produto satisfaça as necessidades do Cliente ou que funcione de maneira ininterrupta, regularmente, com segurança e livre de erros. Tal como não podemos garantir que defeitos sejam corrigidos, ou que o website Ladbrokes.com, ou o servidor que o disponibiliza, estejam livres de vírus ou problemas. Também não garantimos a funcionalidade, precisão, confiabilidade dos materiais, nem os resultados ou a precisão de qualquer informação obtida pelo Cliente através do Produto.
3.3 Não nos responsabilizamos no caso de ocorrerem erros nos sistemas ou comunicação relacionados com geração de números aleatórios, cálculo de apostas ou outro elemento do Produto, e reservamo-nos ao direito de cancelar todas as apostas no jogo em questão.
4. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
4.1 O Cliente concorda em usar o Produto por seu próprio risco.
4.2 Não nos responsabilizamos por perda, agravo, negligência ou por qualquer outra forma, dano ou perda ligada, directa ou indirectamente, ao uso do Produto, incluindo, sem nenhuma limitação, os danos por perda ou interrupção de negócios, perda de lucros, perda de informação de negócios ou qualquer outra perda económica ou consequente (mesmo que tenhamos sido notificados pelo Cliente da possibilidade de tal perda ou dano).
4.3 Não nos responsabilizamos por qualquer perda de conteúdo ou material enviado ou transmitido através do Produto e o Cliente confirma que a Ladbrokes não será responsabilizada pelo Cliente ou por terceiros sobre qualquer modificação, suspensão ou interrupção do Produto.
4.4 Nenhuma cláusula destas Condições excluirá ou limitará a nossa responsabilidade por falecimento ou lesões resultantes de negligência nossa, ou dos nossos funcionários ou representantes.
5. INDEMNIZAÇÃO
O Cliente concorda em indemnizar-nos integralmente, defender-nos e proteger-nos tal como aos nossos directores, empregados, representantes e fornecedores, imediatamente depois de lhe ser solicitado, contra qualquer reclamação, responsabilidade pelos danos, perdas, custos e gastos, inclusive taxas legais provenientes da violação das Condições ou de qualquer outra responsabilidade advinda do uso do Produto pelo Cliente ou por qualquer outra pessoa que o aceda usando a sua identificação de utilizador.
6. ENCERRAMENTO DE CONTAS
6.1 Podemos encerrar a conta do Cliente (inclusive o nome de utilizador e palavra-passe) caso acreditemos que este violou qualquer uma destas Condições ou agiu de maneira que contradiz o objetivo de qualquer uma delas; ou caso deixemos de oferecer o Produto por qualquer motivo.
6.2 O cancelamento da conta pode ocorrer sem nenhum aviso prévio.
7. GERAL
7.1 Após ser confirmada por nós, nenhuma aposta pode ser cancelada, e será mantida, estando o cliente conectado, ou não, ao serviço (sujeito ao parágrafo 3.3 acima).
7.2 Reservamo-nos ao direito de retirar de funcionamento o Produto ou elementos do Produto a qualquer hora, e não nos responsabilizamos perante o Cliente pelas consequências de tal acção.
7.3 Caso qualquer parte destas Condições venha a ser considerada ilegal, nula, ou impossível de ser executada por qualquer motivo, essa cláusula irá ser separada das Condições e esse facto não irá afectar a validade e o cumprimento de qualquer outra cláusula destas Condições.
7.4 Qualquer eventual desistência da nossa parte, de reclamar o cumprimento de qualquer uma das Condições, não implicará na possibilidade de nova desistência de reclamar a violação passada, ou futura de qualquer uma destas Condições.
7.5 Qualquer eventual desistência da nossa parte, de reclamar o cumprimento de qualquer uma das Condições, não implicará na possibilidade de nova desistência de reclamar a violação passada, ou futura de qualquer uma destas Condições.
7.6 Nenhuma cláusula destas Condições deve ser interpretada como a criação de uma relação de representação ou associação, ou qualquer outro tipo de atividade conjunta entre a Ladbrokes e o Cliente.
7.7 Estas Condições contêm o total acordo entre a Ladbrokes e o Cliente, no que diz respeito ao Produto. Assim, ao concordar com estas Condições, o cliente não se pode basear em nenhuma outra declaração a não ser aquela acordada nestas condições. O cliente concorda que não terá nenhuma possibilidade de recurso em relação a qualquer falsa representação, que não tenha chegado a termo nestas condições, excepto no caso em que o acordo não se aplique a alguma falsa representação, fraudulenta ou negligente, independentemente deste termo passar a fazer parte destas Condições.
7.8 reservamo-nos ao direito de publicar e promover os detalhes dos vencedores do Produto. A quantia em dinheiro publicada incluirá as apostas dos jogadores.
8. LEGISLAÇÃO
8.1 Estas Condições serão regidas pelas leis de Inglaterra e de Gibraltar, onde as licenças se aplicam, e o Cliente se submeterá irrevogavelmente à jurisdição dos tribunais de Inglaterra e de Gibraltar.
Utilização do Website
1. ACEITAÇÃO E VALIDAÇÃO DAS APOSTAS
Para que uma aposte seja válida irá receber, da nossa parte, um número de aposta que confirme a sua validade e aceitação. Este número será uma mensagem de confirmação que aparecerá no seu ecrã.
Reservamo-nos ao direito de aceitar ou declinar todas, ou parte das apostas requisitadas.
Não aceitamos apostas enviadas por correio, email ou qualquer outra forma de transmissão de dados. Detalhes sobre como abrir uma conta de telebeting podem ser encontrados na secção “Sobre Nós”.
Quando acreditarmos que o preço e/ou o jogo foi manipulado por verificação do volume de apostas ou por qualquer outra evidencia; ou ainda quando a integridade de um individuo ou de um evento é posta em questão reservamo-nos ao direito de cancelar ou anular as apostas e os seus pagamentos.
Qualquer aposta aceito por erro de qualquer evento que já tenha tido lugar, ou apostas que já tenham sido suspensas, serão anuladas quer tenham ganho ou perdido.
serão feitos todos os esforços para garantir que a informação disponível no site da Ladbrokes é precisa. No entanto, caso se encontrem quaisquer erros nos preços e condições disponibilizados on-line, reservamo-nos ao direito de corrigir esses erros e de finalizar as apostas com os preços correctos.
Reservamos-nos ao direito de encerrar as contas dos clientes, sem qualquer notificação prévia e sem que isso afecte as apostas não finalizadas.
Assim que as apostas tenham sido aceites por nós já não podem ser emendadas ou alteradas por qualquer cliente.
2. PAGAMENTO MÁXIMO
Os pagamentos máximos por dia para qualquer aposta, ou apostas, incluindo as antecipadas, serão de �£250,000 a não ser referido em contrário nas regras de um jogo particular, aposta ou Produto. Por favor, tenha em sempre em mente os pagamentos máximos antes de realizar uma aposta. Estes limites serão aplicáveis mesmo que os preços mencionados no recibo da aposta sugiram um pagamento superior. Os limites referem-se às receitas totais da aposta, incluindo o valor de aposta original.
As excepções a esta regra referem.a apostas nos Cheltenham Festival e ao 'Ladbrokes Millionaire'. Em ambos os eventos é possível ganhar um prémio máximo de �£1milhão por dia.
Todos os limites máximos mencionados nestas regras serão aplicados a qualquer cliente individual ou a quaisquer clientes que ajam em conjunto, apostando na mesma combinação de selecções, mesmo que tal seja efectuado numa série de apostas, a uma variação de preços e em dias distintos, através de qualquer conta Ladbrokes de Internet.
Se considerarmos que determinadas apostas foram feitas desta forma, o pagamento total de todas estas apostas combinadas será limitado a um único pagamento máximo.
3. ABERTURA E MANUTENÇÃO DA SUA CONTA
Tem de ser maior de 18 anos de idade para se registar e fazer uma aposta. A empresa reserva-se ao direito de solicitar um comprovativo de idade de qualquer cliente e as contas dos clientes poderão ser suspensas até que seja fornecido um comprovativo de idade satisfatório.
Não é possível a abertura de contas ou o processamento de apostas ou transacções financeiras de indivíduos residentes nos E.U.A. ou na Alemanha. Também nos reservamos ao direito de exigir uma prova de residência de indivíduos que queiram realizar as suas transacções através do uso de cartões de crédito emitidos nos EUA. É da total responsabilidade de cada cliente individual assegurar-se que cumpre com as leis do seu país de residência, antes de se registar no nosso site ou realizar qualquer aposta.
No momento do registo é pedido aos clientes que mantenham as suas definições pessoais (por exemplo: endereço, número de telefone, endereço de email, etc.) actualizadas. Pode aceder e emendar essa informação clicando em “Dados Pessoais” na secção “Minha Conta”.
Quando abre uma conta, cada cliente terá de escolher os seus nome de utilizador e palavra-passe pessoais. É pedido aos cliente que mantenham os seus dados privados pois todos os clientes são responsáveis por todas as apostas realizadas nas suas contas, onde a informação correcta de segurança foi fornecida, dependendo do saldo actual das suas contas. Caso perca ou se esqueça do seu nome de utilizador e /ou palavra-passe, ou caso esteja preocupado que um terceiro tenha acesso a esses, contacte imediatamente o nosso serviço de Apoio ao Cliente para que os seus detalhes de segurança sejam alterados. Esses novos dados ser-lhe-ão enviados por email pela nossa equipa de Apoio ao Cliente.
O depósito mínimo na sua conta é de Ã�ÂÂ5 ou equivalente e só pode apostar a quantia disponível na sua conta. Não são pagos quaisquer juros por dinheiro que seja mantido nas nossas contas.
Ao registar-se o cliente terá de ter compreendido a aceitado todas as Regras da Ladbrokes.
4. PAGAMENTO DE GANHOS
As receitas devidas por apostas feitas online serão adicionadas ao seu saldo de depósitos actual, assim que a aposta for liquidada. Este saldo permanecerá na sua conta de Internet, excepto se submeter um pedido online para que parte ou a totalidade do saldo pendente lhe seja reembolsada.
Assim que submeter o seu pedido, receberá uma mensagem a confirmar que a transferência foi concluída e o seu saldo ficará, então, a zero. De forma a fazer mais apostas, deverá efectuar um depósito mínimo de �£5 ou equivalente na sua conta.
Os seus fundos serão transferidos no final de cada dia útil e serão processados da seguinte forma:
Cartões de débito: os fundos serão pagos no seu cartão registado e serão sujeitos ao período de liquidação (normalmente, três dias úteis) do banco emissor ou da sociedade de crédito.
Cartões Visa: os fundos serão pagos no seu cartão registado, até um máximo de �£2000 por dia. Os clientes que pretendam levantar mais de �£2000 em qualquer dia deverão contactar a nossa equipa de Apoio ao Cliente.
Cartões MasterCard: os fundos não poderão ser pagos a cartões de crédito MasterCard. Os levantamentos serão automaticamente pagos à conta bancária registada e associada às contas dos clientes, através de uma transferência bancária na Internet, sempre que possível. Para mais informações acerca de métodos de pagamento, consulte a área Ajuda da Conta
Para todos os métodos em cima, qualquer cliente que pretenda levantar um valor superior a �£2000 por dia, deverá contactar a nossa equipa de Apoio ao Cliente, através do 0800 731 4171 das 9h GMT de segunda-feira às 22h45 GMT de sábado e das 11h GMT às 17h GMT aos domingos. Os clientes poderão aceder aos extractos das respectivas contas online. Em caso de dúvida acerca das transacções da sua conta, contacte a nossa equipa de Apoio ao Cliente.
Política de Privacidade
Na qualidade de cliente da Ladbrokes Ltd, temos, perante si, uma série de obrigações no que respeita à gestão das suas informações pessoais, ao abrigo da lei de protecção de dados de 1998 (Data Protection Act 1998).
A presente política define a forma como iremos lidar com as informações que disponibilizar para podermos gerir a sua relação com a empresa.
1. INFORMAÇÃO RECOLHIDA
Recolhemos informações pessoais dos clientes para os seguintes efeitos:
- configurar e gerir a sua conta
- elaborar perfis pessoais e
- fornecer-lhe informações sobre ofertas promocionais.
2. RIGOR
Tomaremos todas as medidas razoáveis para assegurarmos que qualquer informação que detenhamos sobre si é rigorosa e actual.
Se tiver algum pedido a fazer relativamente às suas informações pessoais ou se tiver alguma dúvida relacionada com a nossa gestão das suas informações, contacte-nos por correio electrónico para o ajuda@ladbrokes.com, ou por telefone para o número habitual de apoio ao cliente.
3. MONITORIZAÇÃO DE TRANSACÇÕES
Todas as suas apostas e transacções da conta ficam registadas nos nossos sistemas informáticos. Também fazemos uma monitorização de rotina de todas as transacções à medida que são efectuadas uma vez que isso nos ajuda a melhorar o serviço que lhe prestamos.
4. APOSTAS POR TELEFONE
As suas conversas por telefone com os nossos agentes dos call centres podem ser gravadas para ajudar na formação dos nossos agentes e na resolução de quaisquer dúvidas resultantes do serviço que lhe é prestado.
5. APOSTAS NA INTERNET
As transacções efectuadas nos nossos sites da Internet recolhem automaticamente informações mediante a utilização de cookies. Um "cookie" é um ficheiro com informações enviado por um servidor web para um browser web, que permite ao servidor recolher informações do browser. Para mais informação sobre cookies veja o site
www.cookiecentral.com. Usamos cookies para criar um rasto das suas opções de busca e para construir perfis demográficos dos perfis dos nossos clientes.
6. SEGURANÇA E PRIVACIDADE
Faremos tudo o que é possível de uma forma razoável para assegurar a segurança e a protecção das suas informações contra acesso não autorizado.
Só divulgaremos informações pessoais a outras empresas dentro de empresas associadas ou subsidiárias, e a parceiros empresariais, sucessores na titularidade dos nossos negócios e fornecedores que vão processar essas informações em nosso nome.
7. RETENÇÃO E ELIMINAÇÃO DAS INFORMAÇÕES
Somos obrigados por lei a reter e a disponibilizar informações financeiras durante um período de 7 anos. Outras informações pessoais serão retidas apenas enquanto forem relevantes para a sua conta connosco, ou para as nossas obrigações para consigo. Todas as informações não necessárias para efeitos jurídicos serão destruídas 5 anos após o encerramento de uma conta.
Faremos tudo o que é possível de uma forma razoável para assegurar que a privacidade das informações pessoais se mantém aquando da sua eliminação. Para este efeito, toda a documentação em formato impresso (papel, etc.) é destruída e todas as informações em suportes informáticos são eliminadas assim que deixarem de ser necessárias.
8. TRANFERÊNCIAS BASEADAS NA INTERNET
Uma vez que a Internet é um ambiente global, a utilização da Internet para a recolha e processamento de dados pessoais implica necessariamente a transmissão de dados numa base internacional. Alguns dos processadores de dados utilizados para processar dados pessoais podem estar localizados fora do Espaço Económico Europeu. Por conseguinte, ao navegar no nosso site na Internet e ao comunicar electronicamente connosco, reconhece e concorda com esta forma de processamento dos seus dados pessoais.
9. SEGURANÇA DO CLIENTE
A Ladbrokes está empenhada em proporcionar aos clientes um ambiente seguro onde possam fazer as suas apostas. Assim sendo e no âmbito dos nossos procedimentos de segurança, fazemos de tempos a tempos uma triagem dos dados que nos são fornecidos pelos nossos clientes. A finalidade da triagem é proteger os nossos clientes e proteger-nos contra fraudes de identidade, sendo a triagem efectuada em rigorosa conformidade com as directrizes da lei da protecção de dados (Data Protection Act).